VDF Finans'dan Dosya Masrafının İadesini İstiyorum

Emre Ö. |

VDF Finans'dan 12/03/2013 tarihinde Otokur Otomotiv'den araç almak için kredi çektim. Kredide dosya masrafı 600,00 TL olarak belirtilmekte. Benim aylık ödemelerim 549,00 TL. Benden alınan 600,00 TL'lik dosya masrafının tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Komisyon ve Masraflar

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    17:40

    Değerli müşterimiz,

    Şirketimiz Volkswagen Doğuş Tüketici Finansmanı A.Ş. aracılığı ile kullanmış olduğunuz araç kredisine ilişkin imzalamış olduğunuz Kredi Sözleşmesi ve ekinde yer alan Ödeme Planında açık şekilde belirtilen dosya masrafı 4077 sayılı Tüketici Yasası, 5411 sayılı Bankacılık Yasası, 6361Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Yasası ve sair mevzuata uygun olarak size daha iyi hizmet verebilmek adına tarafınız bilgi ve onayı dahilinde tahsil edilmektedir.

    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.