26 Şubat 2013

VDF Finans Dilekçeme Cevap Verilmiyor!

Eylül veya Ekim ayında VW Doğuş finansa kargo ile kredi masrafı iadesi ile ilgili dilekçe gönderdim. Şu ana kadar bana cevap gelmedi. Yaptığım telefon görüşmesinde cevap göndermeyeceklerini belirttiler. Bu dilekçe kanununa aykırı durumdur. Ben o zaman dilekçeyi boşu boşuna gönderdim. Kargo masrafını boşuna yaptım! Bu durumdan şikayetçiyim.

Mustafa 220 Okunma

Cevaplar

  • VDF Finans Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli müşterimiz, iletmiş olduğunuz talep işleme alınmış olup ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vdf.com.tr internet sitesinden ya da 444 5 833 no’lu telefondan Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön