Toplam çözüm sayısı
..
VavaCars ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vavacars İşine Geldiği Gibi Hareket Ediyor!

9784görüntüleme
Serkan
Serkan 29 Eylül 22:54

Adamlarla takas için telefonda konuşuyorsun araç ile alakalı her bilgiyi veriyorsun sana araç ekspertizi için yer saat ve randevu veriyorlar. Randevuya gidiyorsun personel Prosedür değişti sizin aracınıza Exper ® yapamayız diyor sonra arıyorsun yok yalandan arayıp kusura bakma diyorlar, yeni kriterleri 125.000 km üstü araç almıyorlarmış. Mübarek 2011 model dizel araç hem de otomatik mümkün mü o km de olsun o zaman ne çağırıyorsun niye randevu veriyorsun? Yeni karar almışlar çağırdıkları gün öyle bir uygulama yokmuş dalga mı geçiyorsun geçmişe dönük uygulama mı olur? Yeni arayana randevu vermezsin bu senin hakkın fakat hem randevu verip çağır hem de sonra burun kıvırt. Müşteri memnuniyeti için ses kaydı falan alayı yalan, İşlerine nasıl geliyorsa öyle hareket ediyorlar... Özetle Profesyonellikten uzak, sorun çıktığında muhatap yok, söz çok ardında duran yok, ticari ahlak, esnaf ahlakı v. B zaten arama...

Bunlara güvenip ne araç alınır ne de satılır, sıkıntına muhatap yok yetkili yok ofis yok yani hiçbir şey yok şirket yok :) ) ) bir de bize güven görmeden al, beğenmezsen 14 gün içinde iade diyorlar.

VavaCars Logo
VavaCars29 Eylül 23:01

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VavaCars'a güvenerek ikinci elde olsa garantili olduğunu söyledikleri ve kurumsal bir firma oldukları için 34***888 plakalı aracı aldım. Aracın ekspertiz raporunda tüm hataları noksanları detaylıca belirtilmiştir diye düşünmüştüm. Ancak kullanmaya başlayınca fark ettim ki araçta ekspertiz raporunda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11 kasımda aracımı internet sitelerinden değerlendirip 314bin 700 TL ön fiyat verdiler. 13 Kasım 11:15'te randevu oluşturup Hatay VavaCars'a gittim. Ekspertiz girip çıktıktan sonra herhangi bir hata veya eksik bulamadılar. Son fiyatı vereceğiz dediler bekledim 1 saate yakın sonra bir telefon teklifi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VavaCars bilgisizlik tecrübesizlik zaman kaybı ve nakit kaybı şimdi bu kötü ötesi kötü deneyim şöyle başladı. Ankara Pursaklar VavaCars ofisinden ön değerlendirme fiyatına istinaden 19/11/2021 cuma günü saat 16:30'a randevu aldım. Aracımın ön değerleme fiyatı 243.500 TL. Buraya kadar her şey normal ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bundan iki ay önce VavaCars'a araç sattım. O zaman çok memnun kaldım. 1 ay önce aldığım. Arabayı satma kararı verdim. Memnum kaldığımdan dolayı aynı yere satmaya götürdüm. Verilen teklif 561 bin tl araçta full bir araç sayılır hata yok ama ekspertiz sonucunda 546bin tl teklif. Ve dedikleri şey şu sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 16:50

2019 model Mini Cooper Türkiye paketi 15.000 km'de olan aracımı satmak için vavacars'tan 284.900 TL ön teklif aldım. Daha sonra beni arayarak hasar ve Tramer kaydı var mı gibi sorular sorarak Çarşamba 9.00'a ekspertiz randevusu oluşturdum. Randevuya gitmeden önce yapılan şikayetleri okuyup ekspertiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 14:45

15 Ekim cuma günü vavacars'da randevum vardı. Vavacars'da arabam ikinci kez değerlendirilecekti ekspertiz ve fiyatlama için en az 1 saat ayırdıktan sonra arabamın değerlendirilemeyeceğini söylediler. Halbuki 1 ay önce Vavacars tarafından aracım için bir fiyat verilmişti. Şimdi ve 1 ay önceki raporu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 08:15

Bir arkadaşımızın tavsiyesi üzerine vavacars'tan evime takriben max 300 metre ötede olan şubesinden randevu aldım. Randevu öncesi verdikleri ön teklif adındaki, aslında tek amacı araç sahibini randevu almaya iknaya dönük bir algı, manipülasyon yaratmak olan rakam 170.800 idi. Bu fiyatın aracın hasar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 12:13

Sabah saat 9:00da İzmir Gaziemir'deki randevuma gittim saat 11:00 'e kadar ekspertiz yapılıp bekletildim ve sonunda gelip aracın tescil tarihi 1 ay olmamış fiyat veremiyoruz dediler. Bu koşul fiyatlandırma yaptıkları internet sitesinde yazmadığı gibi randevu teyidi için arayan kişinin sormasına ve b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 14:54

VavaCars'tan beğendiğim bir araç hakkında görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi mevcut aracım varsa takasa alabileceğini söyledi. Aracımın km dahil tüm bilgilerini istedi. Telefonda iki kez aracımın 168.000 km de olduğunu beyan ettim. Buna rağmen bana bir ön fiyat verdi ve ekspertiz için randevu oluştu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 13:47

17/09/2021 tarihinde İzmir Çiğli şubede ücretsiz ekspertiz için randevum oluşturuldu. Aracıma 247.800 TL ön teklif verilmişti. Bu işlem için Çanakkale'den geldim. Saat 16:30'a kadar ödeme yaptıklarını belirttiler ve buna rağmen 45 dakika bekletildim. 15:45'te aracımı kontrole başladılar. Başta kendi...

  • profile
1 Destekçi