Toplam çözüm sayısı
..
VavaCars ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Vavacars İlk Alışverişte Epey Yordu

3758görüntüleme
Özgür
Özgür 20 Kasım 2021 11:24

Vavacars'tan 15.11.2021 tarihinde saat 14.00 civarında bir araç rezerve ettim. Daha sonra bankaya sunmak üzereler aracın ruhsatını istedim ama ertesi gün öğlene kadar gönderemediler. 16.11.2021 tarihinde noterden vekalet verdim ve aynı gün gelen ruhsatı hemen bankaya ilettim. Saat 13.30'da gittiğim bankada 2 saat IBAN ve vergi numarası için bekletildim. Daha sonra notere satış için gidildiğini ve muayenesinin olmadığı için yapamadıklarını söylediler. 18.11.2021 tarihinde muayene işlemi bitti ve akşam 16.00 civarında evraklar bana ve bankaya iletildi. Banka kasko yapılmasını istediği için kasko işlemi yetişmesi ve bankanın mesai süresi bitti bugün de işlemler bitmedi. 19.11.2021 tarihinde sabah 10.00 civarında aracın kasko ve sigortası yapılıp bankaya ilettim. Onlar da ödemeyi vavacars'a yaptılar. Şu an aracın ücreti ödendi ve ruhsat da benim adıma. Ancak sistemde süresi doldu diyor bana mesaj geliyor aracı tekrar satışa çıkaracağız diye. Çağrı kaydı bıraktım bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerine 2 kişi kayıt aldı ama arayan soran yok. Yani bu belirsizlik bir an önce giderilsin ve araç gönderilsin lütfen.

VavaCars Logo
VavaCars22 Kasım 2021 10:56

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Vava cars'ı sahibinden görerek araç alımı yaptım evraklarım tam Olduğu halde iki gün noter aşamasında bekledim evrak ulaşmamış diye normaldir dedik baştan ücretsiz bir depo yakıt diye konuşuldu daha sonra araç satışı gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 depo değil 100 TL olarak söylendiğin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vavacars Kusurlu Araç Satışı 14.01.22 tarihinde 2015 Model Peugeot 308 1.2 Puretech EAT6 130 marka aldığım aracın ekspertizinde ufak tefek dolu ezikleri dışında hiçbir sorun olmadığı, motor, mekanik, şanzıman durumlarının 'tamam' olduğu ekledikleri PDF'te belirtilmişti. Aracı aldıktan sonra vakit k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Araç ruhsatı eşimin üzerine olup yaşadıklarımızı ben yazıyorum. İlgisi olmayan kişi, haksız şikayet gibi değerlendirilmemesi için bunu baştan belirteyim. 2 Aralık 2021 tarihinde arabamız için teklif ettikleri fiyatı kabul ederek 14:05 te noterde satış evrakını imzaladık. Yarım saat, en geç 2 saat iç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vavacars' dan araç satın aldım noter işlemleri gerçekleşti fakat aracım bana teslim edileceği tarih olan 14 Ocak saat 09:00 da teslim edilmedi. Saat sabah dokuzda adresimden araçla alınıp Başakşehir şubesindeki aracımı teslim almam için götürülecektim. Fakat herhangi bir şekilde araç falan gelmedi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Süreci kısa bir şekilde özet geçiyorum. Kendi eski aracımı firmanızla takas ettim. Aynı gün aracımı teslim edil, parası hesabıma yattı. Bir gün sonra 12.01.2022 tarihinde yeni araç için gereken tutarı hesabınıza geçtim ve noter vekalet evrakını size gönderdim. Aynı gün noterden satış işlemlerini ger...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vavacars'tan araç satın alma işlemlerini 30.12.2021 tarihinde ön ödemeyi gerçekleştirerek başlatmış oldum ve tüm ödemeyi ertesi gün tamamlamış olmakla beraber 5 iş gününde aracın teslim edileceği belirtiliyordu. 3.01.2022 tarihinde noter satışı tamamlanmış olmasına rağmen sevkiyat işlemi işin randev...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Merhaba, Vavacarsdan bir araç aldım. Aracı alırken noter işlemleri için vekalet istediler. İstedikler vekalette adıma araç almaya ve adıma olan aracı vavacars a satmaya yetki verdim. Firmanın araç satış politikası gereği 14 gün ve 500 km iade süresi bulunmaktadır. Aracı beğenmediğimden Cuma günü ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 11:39

Takribi 1 ay önce Vavacars'dan araç aldım ve çeşitli sebeplerden dolayı aracı satmaya karar verdim. Galericiler ile uğraşmak istemediğim için kurumsal galerici olan bu arkadaşlara arabamı satayım dedim. Salı günü de, cuma sabahı saat 09:00 için randevu aldım. Aracıda yıkatmam konusunda talepte bulun...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 12:28

VavaCars'dan almış olduğum aracın noter satışı 25 Kasım 2021 tarihinde tamamlandı. Araç teslim yerim Antalya'dır. VavaCars'ın Web sitesinde teslim süresi Antalya için 11 iş günü olarak yazmaktadır. https://buy.tr. vava. Cars/how -it-works#about-delivery. 25 Kasım 2021 tarihine 11 iş günü eklediğim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 01:32

Vavacars üzerinden 18.11.2020 tarihinde 07AHD021 plakalı aracı rezerve etim. 22.11.2020 tarihinde geri kalan ödemesini tamamladım ve araç satışı için vekalet gönderdim. 1 gün sonra E-Devlet üzerinden baktığımda aracın devrinin tamamlandığını gördüm. Aynı gün telefonla aracı nereye istediğim soruldu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi