Toplam çözüm sayısı
..
VavaCars ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vavacars Hala Fiyat Teklifi Verecekler!

49027görüntüleme
Ahmet
Ahmet 01 Şubat 15:32

İnternet üzerinden başvuru yaparak 29 Ocak günü Ankara 01 istasyonuna gittim. Ekspertiz işlemini TUV'e yaptırdıklarını söylediler. Aracımı incelediler, baktılar, raporu paylaşmıyorlar, sol çamurluk boyalı dediler. Tamponun plastik olduğunu ve değiştiğini söyledim. Aracımda yağ kaçağı olduğunu söylediler, park ettiğim yerlerde bir akıntı göremiyorum ama yine de servise götürüp göstereceğim. Bana 20 dakika içinde fiyat teklifi ileteceklerini, istersem beklememi yok beklemem dersem telefonla bildireceklerini, kabul etmem halinde aynı gün veya 01 Şubat pazartesi günü satış işlemini yapacaklarını söylediler. İyi ki beklememişim, hala fiyat teklifi verecekler. Bana kartını veren Araç Alım Merkezi Yöneticisini aynı gün 2 defa aramama rağmen telefonumu açmadılar, cevap dönmediler. 

VavaCars Logo
VavaCars01 Şubat 15:34

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet08 Şubat 10:33

Yağ kaçırıyor dendiği için aracımı servise götürdüm, yakıt geri dönüş borusu çatlak olduğu için değiştirilmişti, ondan kaynaklı terleme kaçak olarak algılanmış olabilir araçta kaçak yok dendi. Bugün beni arayıp durumu izah eden alım merkezi yetkilisi Sefa beye de durumu anlattım. Kendisi de fiyat verme sürecinde yaşanan aksaklığın gerekçesini izah etti. İlgisi için teşekkür ederim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternette gördüğüm şikayetler üzerine kafamda bir sürü soru işaretiyle firmadan teklif aldım. 1 senelik 10.000 km de hatasız aracım için ilk başta 323.000 TL teklif geldi. Piyasa şartlarına göre gayet iyi hatta benim satmayı planladığım hedef fiyatın üstünde bir rakam verdiler. Şikayetlerdeki gibi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 14:19

VavaCars adlı araç alım satım şirketi 165700 TL fiyat değerlemesi yapıp randevu veriyor. Ekspertiz için gittiğimde deniliyor ki bu araçta hiç hata olmaması halinde verilecek fiyat olduğu söyleniyor. Ekspertiz sonucu araçta hiç hata bulunamamasına rağmen nihai teklif 159000 TL diyorlar. İnsanların va...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 11:27

Her yerde bıktıran reklamlarına aldanıp satış süreci ile uğraşmamak için aracımı buraya götürdüm. Fakat çok daha fazla uğraştırıyor. Eksper diye bir şey yok, araçtan anlayan personel yok. Libadiye'ye götürdüm (burada detayından bahsetmeye lüzum yok), araç çok iyi, sadece eğer hatasını giderip gelirs...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:00

13 Ağustos 2021 'de 15:45 'te VavaCars İzmit şubesinden Toyota Corolla aracımız için değerlendirme randevusu aldık. Aracımız değerlenmesi sonucu 155 bine anlaştık. Saat çok ilerlediği için ödemeyi aynı gün yapamayacaklarını söylediler. Biz de satışı pazartesi günü yaparız diye sözleştik ve çıktık. A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 12:30

Aracıma teklif vermek için iletişime geçtiler daha sonrasında kabul ettim randevu alıp eksper merkezine gittim. Eksper sonucu bir fiyat verildi ve 24 Saat bu fiyatın geçerli olduğunu söylediler bu süre zarfında fiyatı kabul edip satış işlemlerini gerçekleştirebileceğimize dair bilgi verdikten sonra ...

  • profile
1 Destekçi