to read complaints and reviews, or file yours.Vatangame.com Eksik Yüklenen Uc Ve Yanıltıcı Hizmet
31.03.2025'de Vatan game üzerinden 4920 TL'lik bir sipariş oluşturdum, yaklaşık 11.950 uc yapıyordu. Vatan game her zaman yaptığı gibi bu uc'leri parça halinde gönderdi. Birinci parça 3.850 uc olarak hesabıma geldi fakat 8.100 uc olan ikinci parça gelmedi.
Onlarla iletişime geçtim, ikisini de yatırmış olduklarını ve bizden kaynaklı bir şey olmadığını söylediler ve PUBG mobile ile görüşmemi istediler. PUBG mobile müşteri hizmetleriyle görüşmemde ise 8.100 uc olan parçanın başka bir ıd'ye başarıyla yüklendiğini ve bir dahaki sefere dikkatli bir şekilde yükleme yapmam gerektiğini söylediler.
Ben bu durumu kabul etmiyorum. Lütfen gerekli kişiler ve mertebeler bu durumla ilgilensin, başkalarının da paralarını yemesinler.
Vatangame.com olarak öncelikle bu yaşadığınız olumsuz durum adına tarafınıza özürlerimizi iletmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi ve eğer varsa bir mağduriyetiniz çözüm bulabilmek için bizlere, sitemiz üzerindeki sağ altta bulunan canlı destek bölümünden iletişim kurabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın sorununuzu birlikte çözelim ve bu şikayetinizi çözüme ulaştıralım. Çözüme ulaşan sorunlarınızı lütfen çözümlendi yapın geri dönüşleriniz bizler için çok değerli ilginiz için çok teşekkür ederiz. Bize ulaşırsanız size yaşadığınız sorunla ilgili %100 çözüm sunacağımıza emin olabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın. Mail üzerinden bizlere ad-soy ad, sisteme kayıtlı e posta, kayıtlı telefon numarası ve yaşadığınız sorunu iletmeniz yeterlidir.
Merhaba size iletilen dekontta gördüğünüz gibi 8100 yüklenmiş biz size 3850 içinde dekont iletmiştik. Daha önceki aldığınız firmada illegal bir yükleme yöntemi ile hesabınıza uc gönderimi yapıldı ise bunları ilk yüklemenizde geri alır. Yüklemelerin de kesinlikle sorun yaşatmaz.
Ben daha önce Vatan game haricinde hiçbir yerden yükleme yapmadım ama böyle olacağını bilseydim sizden değil de farklı bir yerden yükleme yapardım ve emin olun ki onlar böyle bir sorun oluşsa çözüm sağlarlardı ama siz oyun içi destekle ve mail yolu ile yaklaşık 10 gündür iletişim halindeyim yaptığınız hiçbir şey yok ayıp bu yaptığınız kabul edilir bir şey değil beni çözüm bulacağız deyip deyip bahanesiyle nereye kadar kandıracaksınız siz ilgili bu sıkıntı yoksa bile PUBG la iletişime geçip mağduriyetimi anlatıp durumun yenilenmesini isteyebilirsiniz yani bir çözüm bulun ya da ücretimin geri iadesini sağlayın aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım bu iş tazminata kadar gidebilir. En kısa sürede sorunun düzeltilmesi dileğiyle...
Tekrar söylüyorum, bizim ile iletişim kurun, şirket yetkilisi ile görüşmek istediğinizi iletin, konuyu bizzat takip edeceğim.
Sorun çözüldü teşekkürler
İlginiz için biz teşekkür ederiz.
