Vatan Bilgisayar'ın Online Alışverişinden Memnun Kalmadım.

Tuncay E. |

9/062014 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. 10 haziranda büyük bir uğraşla telefonla siparişin teyitini yaptım. 11 haziranda müşteri temsilcilerini aradım ilgisiz ve alakasız biriyle görüştüm siparişin faturası kesiliyor saat 18'de kargoya verilecek dendi.

12 haziran aradım yine aynı şeyler başka hiç bilgi verilmediği gibi ilgisiz alakasız müşteri temsilcileri var. Ben hala bekliyorum ödemeyi yaptım ürünleri alamadım. Ne zaman alacağım ise meçhul. Olmazsa iade talep edeceğim bugünde bekleyeceğim. Vatan Bilgisiyar'dan ben memmun kalmadım. Sipariş no 2551086.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    11:39

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 14 Haziran
    12:34

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com