13 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar'ın Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor.

Vatan Bilgisayar'ı 2014 Türkiye'sinde bu pazarlama anlayışıyla hala satış yapabildiği için kutlayarak söze başlıyorum. Ürünü aldıktan sonra kendileriyle iletişime geçebileceğiniz bir müşteri hizmetleri ya da teknik servis yok maalesef. Bu durumda yapmanız gereken bilgisayarı kucaklayıp mağazaya gitmek oluyor.

Burada da satış görevlisinin insafına bırakılmış durumdasınız, o ne derse olay o şekilde sonuçlanıyor. İşini zorla yapan teknisyenler mi dersin, şikayet duyunca kaçan yöneticiler mi dersin hepsi burada toplanmış. Ekte sizinle bir fotoğraf paylaşıyorum ki bu markanın müşteri hizmetleri anlayışını görün. Ben sorunuma çözüm bulamadım bilgisayarı kucağıma alıp mağazaya gidiyorum.

Suat 118 Okunma

Cevaplar

  • Suat 06 Mart 2014

    Şikayet sonunda aranıp yalnızca teselli edildim.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Suat 14 Şubat 2014

    Selamlar; Zannediyorum hatlarla ilgili bir problem yaşıyoruz,yeniden aramanızı rica ediyorum. İyi çalışmalar.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında 17:10 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön