Vatan Bilgisayar'ın Çalışanlarından Şikayetçiyim.

Kübra O. |

Daha aldığımın 2. günü donmaya başlayan telefonum zaman gittikçe daha da sorun çıkardı. 2 kez servise verdim ve her 2'sinde de komik servis raporlarıyla tarafıma geri döndü. "Şarj etmeden uzun süre kullanmayın" gibi şarjı olmayan telefonu nasıl kullanabileceksem? Telefonum hala sorunlu ve servise vermek istemiyorum, çünkü yapmıyorlar!

Adana (Carrefour Karşısındaki) müşteri temsilcisindeki baydan şikayetçiyim. Sorunum çözülmemiş diyorum topu servise atıyor. Biz sadece aracıyız diyor. 2 gün sonra tekrar vereceğim bunu servise diyorum getirin diyor umursamaz umursamaz. Bizim yapacağımız bir şey yok diyor. Ben bu telefonu nereden aldım? Hala garantisi olduğuna göre sizi nasıl ilgilendirmez?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kübra O.
    10 Temmuz
    16:39

    tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeyip.sorunum çözülmemiştir.

  • 24 Şubat
    10:25

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.