17 Ekim 2014

Vatan Bilgisayar'ın 1 Aydır Beni Bilgisayarsız Bırakıp Mağdur Etmesi.

Vatan pelican şubesinden aldığım Lenovo z500 notebook bozuldu. Lenovo 20 iş günü içinde yapamadığı için yenisini Vatan Pelican şubesinden alabilirsiniz dedi. Eğer ellerinde aynı ürün yoksa bir üst modeli vermeliler fiyat farkını ise Lenovo karşılamakta. Ancak Vatan Bilgisayar 1 aydır hala ürün önerisini Lenovo'ya yapmıyor ve ürün önerisini yapmadığı için Lenovo onaylayamıyor.

Ben 1 aydır mağdur bir şekilde bilgisayar bekliyorum işlerimi yapamıyorum. Vatan Bilgisayar'ı aradığımda kaba müşteri temsilcileri bağırarak konuşmakta yanlış bilgiler vermekte. Vatan Bilgisayar müdürlüğü de işlerini yapmamakta. Ürünü satarken mükemmel sorun çıkınca müşteri hizmetleri kabalaşıyor.

Duygu 279 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 25 Ekim 2014

    sorunum hala çözülmedi hala notebook u alamadım

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön