Vatan Bilgisayar'dan Satın Alınan Ürün Arızalı.

Ömür A. |

31 Mayıs Günü İzmir Bornova Mağazanızdan 2 Adet sony xperia z2 Satın Aldım. İkisinide Hediye olarak gönderdim. Ürünün 1 tanesi arızalı çıktı arka kamerası çalışmıyor. Ben bu telefonları fotoğraf çekmeleri için satın aldım. Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden değişim talep ettik.

Değişim yapmadılar 30 gün servise gitmesi gerekiyormuş. Cep telefonu satın alalı 1 kafta oldu. 30 gün içerisinde sorgusuz sualsiz değişim garantiniz var. Alanya Vatan bilgisayardaki Müdür Arkadaş Servise gitmesi gerektiğini belirtildi. Bu ayıbın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yeni bir telefon gönderilmesini talep ediyorum. Vatan Bilgisayar'ın bu ayıbı en kısa sürede çözeceğini umut ediyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    18:37

    Değerli Müşterimiz;

    Lütfen fatura bilgilerinizi veya servis kayıt numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com