Vatan Bilgisayar'dan Online Alışveriş Yapmadım!

Muhammed O. |

29.12.2013 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden sipariş verdim. Ardından bir mail geldi ve bana bir form gönderdiler, bu formu fax veya internet vasıtasıyla göndermemi istediler. Form dediğim kendiniz nüfus cüzdanı fotokopisini çektirip ve daha birçok uğraştırıcı şey yaptırıp insanları çıkılmaz bir duruma soktukları bir dosya. Bir de gelen mailde onlara ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulunmaktadır.

6 saat boyunca verilen numaraya ulaşmaya çalıştım ama maalesef bunu da başaramadım. Neyse en sonunda aradığım numara beni operatöre bağladı ve yaklaşık 20 dk bana sıra gelmesini bekledim. Uzun bir uğraştan sonra sözde yetkili ama hiçbir yetkisi olmayan birisiyle görüştüm ve siparişimi iptal ettim. Bu kadar uğraşacağımı bilseydim atlardım bir araca kendim gider alırdım. İnternetten alışverişi anlamıyorsanız lütfen bu işi ehillerine bırakın. Daha önce, diğer firmalardan internet üzerinden alış veriş yaptım ve gayet de memnun oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online Teslimat Online Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    13:58

    Konu, ilgili birime iletilmiştir.

    Saygılarımızla