Vatan Bilgisayar'dan Aynı Ürünü Yanlışlıkla 2 Kere Aldım Geri Ödemesini Taksite Bağladılar.

Bahar A. |

17 Ocak 2014 tarihinde adı geçen firmanın internet sitesinden 2344190 ve 2344177 sipariş numaralarıyla yanlışlıkla 2 adet Canon marka dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Birinin ödemesini BKM aracılığıyla tek çekim olarak, diğerini ise kredi kartına taksitle aldım.

Kredi kartımla aldığım ürünü iptal ettirdim ama bana geri ödemesini taksite bağlamışlar. 1.398 TL'lik iadenin 279 TL'sini geri ödemişler kartıma. Geri kalan bakiyem ne oluyor? Firma tarafından işletiliyor mu? Kalan paramın Vatan Bilgisayar tarafından işletilmesini istemiyor ve derhal kartıma geri iadesini istiyorum.

Etiketler :

Online Ödeme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    18:36

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.