Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Yazıcım Sürekli Arızalanıyor!

Murat A. |

05.01.2013 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan şirketime 1 adet Canon marka fax-yazıcı-tarayıcı aldım. Vatan Bilgisayar çalışanlarının en çok önerdiği üründü. Bu ürün alındığı günden beri servisten çıkmıyor. Serviste olduğu süre boyunca şirketimiz fakssız, printersız ve tarayıcısız kalıyor.

Tamir ediliyor geri geliyor 1 ay sonra aynı problem. Tamir oluyor geri geliyor 3 ay sonra aynı problem. Bu 1 senedir böyle devam etti. Bugün 16.01.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesine garanti belgesi, fatura ve servis formlarıyla gittim. Bu problemden artık sıkıldığımı ve ürünü ya değiştirmelerini yada para iadesi almalarını rica ettim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    19:02

    Değerli Müşterimiz,

    Mailiniz ilgili yetkili birimlere iletilmiştir.Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    saygılarımızla.

  • Murat A.
    23 Ocak
    17:18

    Şu an için beklemedeyiz. Makina Vatan Bilgisayar\'a 1 hafta önce gönderildi. Durumu hakkında bir bilgi vermediler.

  • 17 Ocak
    18:25

    Değerli Müşterimiz,

    Mailiniz ilgili yetkili birimlere iletilmiştir.Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    saygılarımızla.