14 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Ürün Arızalı Çıktı.

01.12.2013 tarihinde YB00792130 seri numaralı lenovo y510p model laptop aldım. Cihaz arızalı çıktı. Lenovo servisine yolladım, yurt dışından anakart ve lcd ekran sipariş ettiklerini söylediler. Bende iade/değişim hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, cihaz değişim kartıyla birlikte geri geldi.

Vatan Bilgisayar / Konya şubesine gittğimde arkadaşlar hiç zorluk çıkarmadılar ancak ellerinde aynı üründen olmadığını, başka bir ürün ya da aynı miktarda alışveriş kuponu verebileceklerini ya da teşhir ürünü verebileceklerini söylediler. Vatan Bilgisayar'ın bu üründen ya da üst modelinden temin edip bana vermesi gerekirken üst modelin fiyat farkını talep ediyor. Vatan Bilgisayar'a güvenim artık sıfır.

Mutlu 202 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi17 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında gerekli araştırma yapılıp geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

  • Mutlu 17 Şubat 2014

    vatan bilgisayar, aradığınız tarih ve saate bakarsanız neden ulaşamadığınızı tahmin edebilirsiniz.. ben de size 9.15 sularında konuyla ilgili dönüş yapmış olup ulaşamadım. ayrıca, tekrar aramak benim için çok zor olmadı. koskoca(!) vatan bilgisayar için daha kolay olur herhalde?

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında 16:15 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön