Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Ürün 1 Hafta Sonra Arızalandı Değiştirmediler.

Coşkun Y. |

Vatan Bilgisayar'dan bir tane özellikli radio aldım. Radio şarj edecekken elektronik parçası pat diye içine düştü, zaten yamuk duruyordu. Sonra götürdüm bunu ürünün değiştirilmesini istedim. Adamlar ürünü değiştirmedi teknik servise yolladılar. Banada 10 tl masraf çıkardılar.

Kardeşim dedim bu garanti olayı neye yarıyor bu bir, ikincisi kendi ürünüme özellikle zarar verecek halim yok bu iki, ikincisi kanuni sorumluluğunuz ürünü değiştirme yükümlülüğünüz olmasına rağmen değiştirmiyorsunuz üstünede para istiyorsunuz.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Coşkun Y.
    29 Temmuz
    21:25

    beni mağdur ettikten sonra çözümlesen ne olur. çözümlemesen ne olur :)

  • 06 Mayıs
    10:05

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 03 Mayıs
    13:25

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com