Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun İmesi Kayıt Dışı!

Cem Ş. |

18.10.2013 tarihinde Gaziantep Sanko alışveriş merkezi Vatan Bilgisayar şubesinden General Mobile Discovery marka ve model cep telefonu aldım. Bugün Turkcell'den hattıma imei numarası kayıt dışı diye mesaj geldi hemen Turkcell'i aradım yetkili bana telefonun yurtdışından getirildiğini ve kara listede olduğunu söyledi.

Vatan Bilgisayar Gaziantep müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım bana telefonu şubeye getirmem gerektiğini söylediler. Telefonu İstanbul'daki Teleservice'ye göndereceklerini burada telefonun inceleneceğini ve bu işlemin 10-15 gün süreceğini söylediler. Vatan Bilgisayar'dan şikayetçiyim neden telefonumu vereyim? Beni çok kötü mağdur etti. Telefonsuz hiçbir iş yapamam.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler