Vatan Bilgisayar'dan Aldığım PC Sürekli Arızalandı.

Oğuzhan A. |

Bu firmadan ortalama bir masaüstü bilgisayarın çok üzerinde bir pc'yi satın aldım. Aldıktan sonraki ay arızalandı ve geri götürdüm arıza giderilip iade edildi. Bir kaç ay sonra tekrar arızalandı ve tekrar götürdüm, onarılıp geri verildi. Bir süreliğine yurtdışına çıktım ve geldiğimde tekrar arızalandı pc'mi 21.07.14 tarihinde teslim ettim ve bugün 1 ayı geçmesine rağmen pc'nin akıbetiyle ilgili hala bir bilgi yok.

Yasal işlemleri başlatacağımı söylediğimden beri hergün farklı bir yalan söylüyorlar ve kesinlikle bir çözüm önermiyorlar. İşlerimi pc'den hallettiğim için 1 aydır mağdurum ve hala kesin bir bilgi yok. Tüm çevreme bunu anlatıyorum ve gerekli yasal işlemleride sürdürüyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    14:20

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 25 Ağustos
    18:01

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 25 Ağustos
    16:11

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Size ulaşabileceğimiz irtibat numarası iletebilir misiniz.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com