27 Ağustos 2013

Vatan Bilgisayar'da Para İadesi Yapılmıyor!

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum 32 gb iPhone 5 cep telefonlarının tuş kilidinde sorun çıktı. Vatan Bilgisayar'a 25 Temmuz'da evraklarımızla başvurduk telefonlarımız teknik servise gönderildi.

Bugün yani 26 Ağustos itibariyle 20 iş gününü fazlasıyla geçtiğini fark ettik. Vatan Bilgisayar'a gittik cihazın değişeceği söylendi. Yasal hakkımız olan 20 iş gününü geçtikleri için mal bedel iadesi istedik. Bize söylenen cümle mal bedel iadesi yapmıyoruz gidin mahkemeye başvurun denildi.

Devletin koyduğu tüketici haklarına göre yasal olan 20 iş günü teknik servis süresi aşılınca müşteri isterse bedel iadesi yapılmak zorunda. Bu bölgede teknik servis olmadığı için muhatabım satıcı kanuna göre. Param neden verilmiyor?

Korkut 107 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön