24 Ekim 2016

Vatan Bilgisayar'da Ayıplı Ürün.

2.10.16 tarihinde Vatan 'dan Samsung c410 yazıcı aldım. Ürünü aldığım günde mağazada bu üründen sadece teşhir olan vardı. Bana diğer mağazadan temin edelim dediler, fakat benim işim acil olduğu için teşhir olan ürünü aldım (not: Teşhir üründe herhangi bir indirim yapılmadığı gibi, mağaza ve web sitesindeki satış fiyatıyla aynıydı) cihazı evde bilgisayarıma kurduğumda yazıcıdan çıktı alamadım ve cihaz tepsi 1 hatası verdi.

Bende bunun üzerine Samsung servisi aradım. Durumun teknik bir arıza olduğunu bildirdiler. Cihazı aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Kendilerince bir şeyler yapıp sorun düzeldi deyip bana geri verdiler, fakat bu cihaz 3 defadır aynı arızayı verdi. Bende cihazın ayıplı ürün olduğunu söyleyip aynı ürünle değiştirilmesini talep ettim. Bana zorluk çıkarttılar. Bende durumu hakem heyetine bildirdim. Davanın 3 veya 4 ay süreceğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Rte 311 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön