Vatan Bilgisayar'an Telefon Aldığıma Pişmanım.

Yasin S. |

07.02.2015 tarihinde almış olduğum Asus Zenfone
6 marka ve modelli cihazı hiçbir şekilde düşürmediğim halde Temmuz 2015 tarihinde telefonun üst kapağı resmen açıldı. 11.07.2015
tarihinde garanti kapsamında sıfır cihaz değişimi için Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesine servise verdim ve ürün yaklaşık 35 gündür serviste. En son Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda henüz net bir gelişme yok diye bilgi
verildi. Hukuken 20 iş günü içinde yapılması gereken cihaz 35. iş gününde
olmasına rağmen cihaz henüz elime ulaşmadı. En kısa sürede dönüş sağlanmazsa
tüketici haklarına şikayette bulunacağım.
Cihazımın servis numarası: 11ms00***34.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi