Murat D. Teşekkür Mesajı

Dün itibari ile Bursa mağaza müdürü ile telefon ile irtibatımızdan sonra para iadesini yapacağını belirten Yasin Bey''e teşekkür eder, gösterdiği müşteri memnuniyeti çabasından dolayı da tebrik ederim.

Vatan Bilgisayar'a Hasarsız Teslim Ettiğim Ürünü Hasarlı Geri Aldım!

Murat D. |

Vatan Bilgisayar'dan 6 ay önce aldığım İphone 4 cihazım kilitlenme sonucu teknik servislerine çiziği hatta noktası dahi olmaksızın teslim ettim. 1 ay sonra gelen çağrıya istinaden cihazımı almak için gittiğimde teknik serviste kimse yoktu ve yaklaşık 5 dakika avazım çıktığı kadar seslenmeme rağmen sallana sallana umursamaz tavırları ve konuşma tarzı olan bir personel geldi, durumu anlattıktan sonra içeriden telefonumu getirdi.

Bu arada elindeki evrağı ve kimliği önündeki masaya fırlatır gibi koyması, telefonu sert bir şekilde masaya bırakması çok canımı sıktı. Telefonu teslim aldığımda bir de ne göreyim. Telefonumu muhtemelen düşürme sonucunda oluşmuş arka üst kısmında darbe! Şok oldum!

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat D.
    31 Ekim
    14:37

    Dün itibari ile Bursa mağaza müdürü ile telefon ile irtibatımızdan sonra para iadesini yapacağını belirten Yasin Bey''e teşekkür eder, gösterdiği müşteri memnuniyeti çabasından dolayı da tebrik ederim.

  • Murat D.
    23 Ekim
    07:53

    Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi öğrendim ki bu konuyu genel müdürlük\'\'e dahi bildirmemişler ve bu sorun mağaza içerisinde kalmış, ne diyeyim yazıklar olsun..