full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.220

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

28. 02. 2012 tarihinde Sony Xperia solo cep telefonu aldım fakat almış olduğum telefon arıza çıkarttı ve servise yolladım telefonun arızası; Açılmıyor, donuyor ve şarj problemi vardır. Bu nedenle servisine yolladığım telefon için bana bir bedel çıkarıldı. Ne servise ulaşabiliyorum nede sorunuma bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.03.2013 Vatan Bilgisayardan almış olduğum Nextstar minix hd receiver arızalı çıkmıştır. Ürün kutusunun açık olduğundan ürünün denenmesini istedim.Satış danışmanı gerek olmadığını ürünlerde problem olmayacağı bilgisi verdi fakat evde receiver çalışmadığı kumanda edemediğimi gördüm. Ürünü değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.02.2013 tarihinde iptal ettiğim 603698 sipariş parası hala hesabıma yatırılmadı. Vatan bilgisayarı bir kez arayıp 7 gün iş günü içinde yatıracağız dediler hala sonuç yok. Ayrıca uzun süredir siteden mesaj göndermeme rağmen 7 gün önce İadeniz 7 iş günü içerisinde tarafınıza yapılacaktır. Mesajı g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayardan 2001673 sipariş nolu Brother marka yazıcıya ait TN-2060 toner siparişi verdim ama hala gelecek. Ürün önce birkaç günde mersin den sivasa gitti orada 2 gündür kargolanmayı bekliyor. İstanbula halen gelecek. Siparişle ilgili adı geçen bu firmanın iletişim formuna yazdığınız mailler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 ocak ta Lenovo markalı laptopumu donma resetleme ve içeriden gelen tıkırtılar nedeniyle vatan bursa şubesine 2.kez bıraktım. 20 iş günü doldu ve ürün hala bana gelmedi. Para iadesi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayarı aldım sürekli arıza sürekli sıkıntı var bıktım artık bilgisayarı ilk aldığımda 10 civarı servise bıraktım birşey yok deyip yolladılar ondan sonra iade faturası kestiler yeniden topladık yine sorun çıktı ben çevreme bilgisayar toplayıp satıyorum yaklaşık 100' e yakın müşteri getirmiş yönl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.03.2013 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum 2000232 sipariş nolu Arzum AR-389 çaycı duru çay robotu 3 gündür kargoya verilmemiş durumda çok yavaş işleyen bir sistemleri var. acilen durumun çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayardan 1.03.2013 tarihinde aldığım LG marka 42 LS 5755 model televizyon 02.03.2013'te Fen elektronik İzmir yetkili servisi tarafından kurulum için gelindiğinde televizyonun çalışmadığını anladılar. Kurulum yapılmadan bana teslim edildi fişi imzalattılar. Bozuk televizyonu bırakıp gittil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce satın aldığım vatan computer telefon klonlanmış çıktı? telefondan sadece tek numara dışında sim kart takamıyorum. Sim kart operatör numara taşımada günlerce sorun yaşayıp telefonum boşta bekleyip duruyor bir şekilde 1 kaç hafta sonra telefon açılıyor Şuan v******dan a*** taşıdım tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 03. 03. 2013 tarihinde bir adet çay seti aldım 05. 03. 2013 tarihinde yani iki gün sonra ilk defa kullanmak için çay koyduğumda tutma kulpunun iç kısmından çay kaçağı oldu aynı gün mağzaya götürdüm bana servise gitmesi gerektiğini söylediler ve bu duruma canım sıkıldı daha bir defa bile kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden 1989985 kod numaralı üç ürün sipariş verdim. Teslimat bilgilerine babamın bilgilerini verdim. Fakat ürünü eve getirdiklerinde beni sormuşlar ve ben evde olmadığım için ürünü vermeden geri götürmüşler. Sebebini sorduğumda kimlik kontrolü yapıldığını ürünü si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/01/2013 tarihinde cihazımı Gazi Osman Paşa müşteri hizmetlerine bıraktım. Acer marka laptop ancak cihazım yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı destek bilişim(destek servis) de olduğunu biliyorum parça geleceğini söylüyorlar 4 haftadır bu ne sorumsuzluktur anlamadım cihazımın garanti süresi bitti diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23,02,2013 tarihinde aldığım cep telefonu hala elime ulaşmadı aynı zamanda almış olduğum ekran koruyucusu dün itibariyle elime ulaştı fakat cep telefonu 5 gündür erzurumda kargoya verilmeye hazır konumunda beklemektedir bu kargoya verilme süresi ne kadar uzun anlayabilmiş değilim bu vatan bilgisayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09/02/2013 tarihinde Ankara/Söğütözü mağazasından bir tablet aldım. Almak istediğim ürün vınn destekli tabletti. Yetkili satıcıya defalarca sormama rağmen, vınn desteği olmayan android tablet satılmış. Evde vınn dışında bir internet aygıtı olmadığından kullanamıyorum tableti.Devamını oku

  • - Görüntüleme