full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.032

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

14 şubatta günün fırsatı olarak sunulan ürünlerden Slink priz ve ep630 iphone kulaklığı aldım, dikkat ederseniz günün fırsatı, yani stokta olup fırsat diye satılan ürünlerden aldım,internet üzerinden birkaç arkadaşım daha aldı hatta,farklı ildeki arkadaşlara ürünleri ulaştı bana gelmedi, denildiki s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce vatan bil. dan buharlı temizlik aleti baktım bayan bana alf multi önerdi yanında alf handyninde hediye verildiğini söyledi. ben bir düşüneyim haftaya karar verirsem gelir alırım dedim, bayan kalmaz dedi nasip dedim. bugün almak için mağazaya gittim bayanı gördüm karar verdiniz mi diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Notebook'dan 03. 03. 2011 tarihinde lg a510 marka laptop aldım ürün ilk aldığım günden itibaren sürekli donma hatası veriyor bu sorunla ilgili ürünü 4 kez servise gönderilmek üzere vatan bilgisayara ürünü teslim ettim ve 4. kez gönderdiğimde ürünün değişimini talep ettim ancak ürün değişimi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas vatan bilgisayardan wiew sonic tablet aldık ürünün dokunmatiğini beğenmedik ve şarjının gitmediği için ürün değişerek farklı bir ürün almak istiyorum ama vatan bilgisayardaki arkadaşlar ürünü inceledik bi sorun yok diyorlar birde ekranda lokal çizik var diyorlar birde ürünü 16 gün sonra ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 16.sında pendik vatan bilgisayara bırakmış olduğum casper marka ultrabook'un ekranı kırılmıştı. henüz alalı bir ay olmasına rağmen kırılan ekranın ücreti karşılığında yapılması için pendik vatan computere cihazı bıraktım. mart ayının 4'ü olmuş hala hem casper dan, hemde vatan computerdan söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22. 12. 2012 tarihinde htc one v markalı telefon satın aldım fakat 03. 03. 2013 tarihine kadar 3 kere servise gitti bukadar yeni bi cihazın anakart, batarya değişimi yapıldı serviste iken imeil numarası yasa dışıdır diye sms geldi ve cihazın imeilini değiştirmişler bende kabul etmedim değişim için t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün dizüstü bilgisayarım açılmıyor diye Vatan bilgisayar adana şubesine götürdüm. Sorunu çözemediler ve bana ilgili olan servisin numarasını verip, aramamı söylediler. Bende dizüstü bilgisayarımı, kapağı kapalı şekilde teslim alıp, çantasına yerleştirdim. Ancak eve geldiğimde çantadan ses gelmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün cevizlibağ vatan bilgisayara 'Samsung Gio' model telefonu almak için gittim. Daha önceden fiyat araştırması yaptığım için ne kadar olduğunu zaten biliyorum. Her neyse direk cep telefonu bölümüne gidip cihazı sorduğumda bana beyazının kaldığını siyahının kalmadığını söylediler. Sonra benim gös...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan bilgisayardan nikon p510 fotoğraf makinası aldım. ürünün kullanma kılavuzunu okuduğumda ' size ürünle birlikte bir hafıza kartı da verilecektir. 'yazıyordu fakat hafıza kartı verilmedi. bunun üzerine firmaya gidip bu durumu belirttim. onlarda bunu merkeze bildireceklerini söylediler. Bir haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan bilgisayardan aldığım televizyon hakkında yanlış bilgilendirildim. ürünün 3D ve smart özelliklerinin olduğu söylendi. ben de bunun üzerine ürünü aldım. fakat ürünün kurulumu yapıldıktan sonra smart özelliğinin olmadığını anladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün smart özelliğinin olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.02.2013 tarihinde vatandan telefon aldım telefon sorunlu çıktı 6. günde vatana telefonu götürdüm yetkili kişi telefonun sorunlu olduğunu kabul etti fakat o an değişim yada iade yapamayacağını servise göndermeleri gerektiğini yasal sürenin 15 gün olduğunu kesinlikle bu telefona değişim yada iade v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha öncede şikayet başlığı açmıştım ama yine açma gereği duydum. 2 sene önce aldığım oem parçalı kasamı servise yolladım toplam 5 6 kez sorun bulunmayıp geri yollandı. Ama sorun var yani forum sitelerinden okuyorum elimden geldiğince yardım etmeye çalışıyorum servisteki elemanlara fakat yok hiç bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan bilgisayardan 10 ocak 2013 tarihinde aldığım hdmı kablo 15 şubat tarihinde bozuldu. Götürdüm servise yollandı. 1 hafta sonra servis kullanıcı hatası diyerek ürünü parçalayıp tekrar verdiler 6 yıl garantisi olan bir ürün diye satılan bir ürünün neden 1 ay sonra kullanırken bozulduğu halde kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan bilgisayardan aldığım telefonumun bilinmeyen bir sebepten dolayı ekranı bozuldu.Garanti kapsamında olduğu için ürünü vatan bilgisayara götürdüm. Yaklaşık 2 ay bir dönüş olmayınca müşteri hizmetler aradım.Ürünün tamiri için yasal sürenin dolmasına yakın yetkili servis tarafında vatan bilgisaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan bilgisayarın internet sitesinden 2 adet sırt çantasını ücretsiz kargo ile sipariş ettim. 18.02.13 tarihinde kargo görevlisi benden 8 TL kargo ücreti alarak kutuyu teslim etti. Kutudan çantalardan biri çıkmasına rağmen fatura 2 çanta için kesilmişti. Bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme