Toplam çözüm sayısı
..

Vatan Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.775

Vatan Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

17.173 şikayet

profile
  • 212görüntüleme
  • 01 Mart 2016 09:01

Vatan Bilgisayar Yanlış Bilgilendirme ve İade Reddi!

28 Şubat 2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü mağazasından bir ürün aldık, satışı yapan temsilci ürünün üretim tarihiyle ilgili 2016 başında üretildiği bilgisini verdi, eve gelip açtığımızda 2015 başı olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerine ilettik, iade almayacaklarını söylediler. Satışı yapan ki...

profile
  • 346görüntüleme
  • 01 Mart 2016 08:05

Vatan Bilgisayar Telefonun Ekranı Gitti

Vatan Bilgisayar'dan bir Galaxy Note 3 aldım bayağı oldu garantisi var akşam şarj taktım sabaha bir baktım ekran yok telefonda beni arayan oluyor ama ekran yok telefonda gittim Vatan'a garantiye gönderdim, dediler ki kullanıcı hatası, ekran değişecek 500 TL. Bu ne dedim ya, garantili alıyoruz... Yar...

profile
  • 965görüntüleme
  • 01 Mart 2016 08:04

Vatan Bilgisayar Klonlanmış Telefon

Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından 1,5 yıl önce Samsung S5 telefon aldım. 3 ay önce telefonunuz klonlanmıştır, şu tarihte kapanacaktır diye mesaj geldi. Hemen mağazaya gittim faturam yanımda değil diye bakmadılar. Faturamı alıp Sakarya Mağazasına gittim. Orada belge doldurtup 10 gün içinde açıla...

profile
  • 201görüntüleme
  • 01 Mart 2016 08:03

Vatan Bilgisayar İade Sıkıntısı!

14 Şubat 2016'da Vatan Bilgisayar'dan Casper Nirvana c4200 model bir bilgisayar satın aldım. Aldığım bilgisayar henüz 3. gününde kendi kendine kapandı ve 1.5-2 gün boyunca hiçbir şeye tepki vermedi ardından şarjı bitmiş olmalı ki tamamen kapandı şarja taktıktan sonra açıldı. Ancak bundan sonra donma...

profile
  • 198görüntüleme
  • 01 Mart 2016 08:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vatan Bilgisayar Ürün İadesinde Fahiş Fiyat Kesintisi Yaptı

23.02.2016’de Kadıköy mağazasından 1.799 TL’ye aldığım dizüstü bilgisayarı, malzeme kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. 24.02.2016’de çağrı merkezini ve mağazayı aradım. Durumu izah ettim, karşılığında hediye çeki alabileceğimi bildirdim. Ancak internet alışverişlerinde iade aldıkların...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vatan Bilgisayar Orijinal Ürün Satmıyor

Vatan Bilgisayar Gaziosmanpaşa şubesinden 16 GB' lık Kingston marka flash bellek satın aldım. Aldığımdan günden itibaren zaman zaman arıza sorunlar yaşadım. Servisine göndermeye karar verdim faturamla beraber Vatan Gaziosmanpaşa müşteri hizmetlerine götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra servisten gelen ce...

profile
  • 199görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 12:00

Vatan Bilgisayar Aldığım Cihaz Kusurlu!

21 Temmuz 2014 Adana/merkez şubenizden Sony Eurasia Xperia Z /siyah cihazı aldım. Su alabilen bir telefon özelliği olan telefonum bozuldu. Garantiye götürdüm. Bana 600 lira fiyat söylediler kabul ettim. Aradan 1 hafta geçti ve tekrar arayıp cihazınızı yapamıyoruz 1.100 TL verirseniz yeni cihaz vere...

profile
  • 191görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Vatan Bilgisayar Aldığımız Gün Bozuk Çıkan Telefon!

Vatan Bilgisayarın hiçbir işlem yapmayan müşteri hizmetlerine 12 saat geçmeden bozuk çıkan ısrarla satılan LG k10 telefonu iade almıyorlar. Ekran açtığımızdan beri sürekli titriyor. Peşin para verip aldığımız telefonun iadesi için onay almaları minimum 20 gün sürüyormuş. Biz istersek kendimiz gidip ...

profile
  • 188görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 10:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çorum Vatan Bilgisayar'da Muhatap Yok!

Çorum Vatan Bilgisayar'ı saat 20:45'de arıyorum karşıda muhatap yok, ya telesekretere aktarıyorlar veya telefonu direk kapatıyorlar. Telesekreterin verdiği cevapta çok acayip, sabah 10:00 akşam 22:00'de kapanıyoruz diye söylüyor. Benim aradığım saat 20:45 bu kadar ciddiyetsizlik olmaz!

profile
  • 186görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 10:00

Vatan Bilgisayar Reşit Olmayan Kişiden Ürün Teslim Almış!

Kardeşim bugün kulaklıktan ses gelmiyor diye götürmüş telefonu Vatan Bilgisayar mağazasına. Kulaklığın yanında telefonu da almışlar fakat kardeşim 18 yaşından küçük ve imza yetkisi bulunmuyor. Telefonu geri istedim kargoya verdik kargo firması kapattığı için geri alamıyoruz fakat kargoyu geri çektik...

profile
  • 216görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 10:00

Vatan Bilgisayar Ayıplı ve Yanlış Mal Satımı!

Bir ay önce LG G4 stylus telefonu Mersin mağazanızdan 899 TL'ye aldım ve alırken 4.5G uyumlu diye aldım internet üzerinde sitenizde ekran görüntüsü de aldım dün 749 TL'ye düşmüş ve 3G uyumlu olarak gösteriyor. Turkcell' e mesaj attım cihazınız uyumlu değil mesajı geldi, müşteri hizmetlerini ara...

profile
  • 440görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 10:00

Vatan Bilgisayar İmei Sorunu!

15.07.2014 tarihinde Fatura no: sm20*** ile Samsun Cumhuriyet meydanı Vatan Bilgisayar iphone 4s telefon aldım. Almış oldum telefon 2 defa arıza yüzünden servis tarafından değişim sağlanmıştır. 2 defa değişimden sonra tekrar telefon donma yaparak tekrar servise tekrar verildi ve servis telefona yaz...

profile
  • 252görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 09:42

Vatan Bilgisayar Kulaklık Arızası!

Aksaray Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Note 4 telefonu peşin parayla satın almıştım, aldıktan 20 gün sonra telefonun kulaklığında arıza oldu. Aksaray'daki şubesi garanti kapsamı olmaz diyor. Telefonu alırken garanti kapsamında olduğunu söylemişlerdi. Şimdi kabul etmiyorlar. Bende Aksaray şubesin...

profile
  • 75görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 09:42

Vatan Bilgisayar Personeli Saygısızlık Yaptı!

M. D. olan arkadaş bir ürün aldım ürünü yanlış vermiş sonucu değişmesi olması ve öldü ama M. D. saygısızlık yaptı sert sert terslemeler yapması sonucu Vatan Bilgisayar'ın kötü bir yer olmasını yansıtıyor her zaman alışveriş yaptığım yer memnunum bu zamana kadar ama bugün böyle yapan personel hiç yak...

profile
  • 157görüntüleme
  • 29 Şubat 2016 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vatan Bilgisayar 13 Bilgisayar Aldım Hepsinde Donma Sorunu Var!

Erzurum Vatan Bilgisayar'dan internet kafeme 13 tane toplama bilgisayar aldım. Aldığım ilk günden donma yaşadım, müşterilerim gelmez oldu. Bilgisayarları götürdüm garantiye gitti çoğu parçaları değiştirildi geldi ve yine aynı sorunlar bitmedi. Defalarca garantiye gitti değiştirildi geldi bunalıma gi...

Marka Profili

Vatan Bilgisayarbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar Tarihçesi

Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Vatan Bilgisayar’da Neler Bulabilirsiniz?

Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.

Vatan Bilgisayar İletişim

Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 222 56 56 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Vatan Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Vatan Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?

Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasındadır.

Vatan Bilgisayar mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Vatan Bilgisayar mağazasını “Mağazalar” sayfasından konum bilgilerinizi paylaşarak listeleyebilirsiniz.

Vatan Bilgisayar değişim kabul ediyor mu?

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığınız bir ürünü, satın aldıktan 15 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim işlemi için şu koşulların sağlanması gerekir: Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olması gerekir. Eğer varsa ürünle birlikte verilen tüm hediyeler de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Satış faturasının aslı olmalıdır. Vatan Bilgisayar değişim sürecinde herhangi bir problem yaşadıysanız dilerseniz hemen buraya tıklayarak yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Vatan Bilgisayar ürün iadesi nasıl yapılır?

Vatan Bilgisayar’dan aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak ürünün iadesinin kabul edilmesi için üründe veya ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, hasar, yırtılma ve benzeri bir durum olmamalıdır. Vatan Bilgisayar iade süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.