İptal Edilen Siparişin Ücreti 11 Gündür İade Edilmiyor, Net Bilgilendirme Yapılmıyor

20 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 30775872 sipariş numarasıyla JBL 1300 soundbar satın aldım ve 52.989 TL tutarındaki ödemeyi ...

20 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 30775872 sipariş numarasıyla JBL 1300 soundbar satın aldım ve 52.989 TL tutarındaki ödemeyi ...

24.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sistem bilgisayar satın aldım. Ürünleri tek tek değil, sistem olarak toplu şekilde aldım. Parçaların kargoları bana ayrı ayrı gönderilmeye başlandı, ancak sistemin kasası olan Fazeon f19 model ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilme...

Bugün Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde gördüğüm Epson L3251 yazıcı için 4’lü mürekkep kampanyası nedeniyle alışveriş yapmak istedim. Sitede 4’lü mürekkep seti yaklaşık 1.599 TL olarak görünüyordu ve kampanyanın geçerli olduğu mağazaları kontrol ettiğimde Adana mağazasını gösteriyordu. Bunun üz...
19 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips lattego EP4446/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü 19.999 TL fiyatla aldım ve şu anda aktif olarak kullanıyorum. Ancak yalnızca 1 hafta sonra ürüne tekrar baktığımda, Vatan Bilgisayar’da fiyatın 15.999 TL...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden MSI marka bir PSU satın aldım. Siparişim ınt2025000712584 numaralıdır. Ürün az önce, yaklaşık yirmi dakika kadar önce Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda, bana "sıfır ürün" diye satılan PSU’nun paketinin daha önce açıl...

11.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Üründe sorun çıktığı için yetkili servis gelip inceleme yaptı ve ürünün arızalı olduğuna dair tutanak tuttu. Satıcı Bilkom, ürünün değişim ve iadesini ertesi gün onayladı ve değişim talebim alındı. Anc...
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips XC7043/01 Speed Pro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak süpürgenin, normal kullanımda darbe alması mümkün olmayan bir bölgesinde, fotoğrafta da görüleceği üzere, kendi kendine o...

09 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Epson Ecotank 4360 yazıcı için spr 30568936 numaralı siparişi oluşturdum ve 12.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teslim e...

26 Kasım akşamı Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Asus Rog Strix model bir dizüstü bilgisayar için spr30907501 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra başka bir model beğendiğim için bu siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde Gigabyte RTX 5070 ekran kartı siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün yerine tarafıma RAM gönderildi. Hatanın kendilerine ait olduğunu kabul edip RAM’i geri göndermemi istediler, ben de ürünü iade ettim. RAM ellerine ulaştıktan sonra...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Samsung Galaxy a07 telefon ve Samsung Type-C hızlı şarj adaptörü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 8.500 TL tutarında yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve siparişimin nerede oldu...

Temmuz 2024’te Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips 65pus8848 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram SPR23913865’tir. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 Haziran ayında televizyonun anakartı yandı ve ürün servise gitti, ancak tamir edilemedi. Bu durum üzerine Vatan Bilgisaya...

11.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasına süpürge almak için gittiğimde, aklımda farklı bir marka vardı ve bu konuda oldukça nettim. Ancak mağazada iki satış temsilcisi, biri sağımda biri solumda olacak şekilde ısrarla Dreame R10 Pro şarjlı dikey süpürgeye yönlendirdiler. Mağaza profiline ve ...

20.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr29894678 sipariş numarası ile yaklaşık 50.000 TL ödeyerek hazır sistem bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim alır almaz birçok sorunla karşılaştım. İşlemcinin sıcaklığı normal kullanımda ve hatta boştayken bile 70 ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Thermaltake th240 sıvı soğutucu satın aldım, ürünüm bugün teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını ve bana ikinci el, kullanılmış ürün gönderildiğini gördüm. Ürün etiketleri sökülmüş, vidaların üzerinde eski termal macun a...
8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Navee n65 model elektrikli Scooter satın aldım. 11 Eylül’de ürün tarafıma teslim edildiğinde, Scooter e2 hatası veriyordu ve park pedalı bozuktu. Ürünü aynı gün, hiç kullanmadan geri gönderdim. Ancak yaklaşık 70 gün sonra, ürün tekrar...

13 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Braun marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü Kasım indirimlerinden 439 TL’ye satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim 20 gün boyunca kargoya verildiği söylenerek oyalandı, bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo teslim ...


Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 5 gün önce “View 380 XL tg ARGB Thermaltake Kasa” satın aldım. Sipariş numaram: ınt2025000638477. Ürünü henüz teslim almadan, kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve internet sitesi üzerinden iade başvurusu yaptım. Bana verilen ia...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Redmi 15c model telefonlardan iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: spr30619997 ve spr30619637). Siparişlerimi şahıs şirketim çalışanlarına hediye olarak, ticari fatura ile almak istedim. Ancak bugün herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece ticari...

10.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr30588731 numaralı siparişimle bir kulaküstü kulaklık satın aldım. Ancak aynı gün içinde ürünü iptal ettim. Ücret iadesinin ne zaman gerçekleşeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve üzerin...
7 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55 inç 4K televizyon satın aldım (sipariş no: spr29817369). Ürün elime ulaştıktan sonra, kurulumu için yetkili teknik servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu anlaşıldı. Teslimat sırasında...

09/11/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Palladium AVM mağazasından Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi 26.308,50 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir gün sonra internet sitelerinde Vatan Kart sahiplerine özel bir indirim uygulandığını fark ettim. Bugün ise ürünün fiyatının 23.99...
11.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr29340552 numaralı siparişimle Oral-B Vitality marka diş fırçası satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen 1.063₺ tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu sü...