Vatan Bilgisayar'dan Alınan Klima Problemi!

Kamer Kamer18 Ağustos 2019 09:41

Alanya Vatan Computer'den aldığım Samsung marka klimanın üzerinde mağaza içerisinde bulunan ve bu klimaya ait ilanda büyük ve patlatmalı yazıyla 5 yıl garanti yazıyordu, altta küçük yazıyla 2 yıl garanti yazıyordu, en altta da kampanya bitiş tarihi olarak 2 Eylül yazıyordu ancak 3 yıl garanti verildi, konu ile alakalı Vatan Computere mail yazdım, mailim direk Alanya'ya iletilmiş Alanya mağazadan arayan beyefendi yukarıda 5 yıl yazıyor evet ama aşağıda da 2 yıl yazıyor şeklinde bir dönüş yaptı ve dilersek klimayı iade alabileceğini belirtti (klima montajı yapılmıştı, duvarlar delinmişti). Klimanın garantisi mağazada satış esnasında büyük ve dikkat çekici bir yazıyla belirtildiği şekilde 5 yıl olmadı 3 yıl olarak verildi. 5 yıl garanti kampanyasının 30 Temmuz'da bittiğini belirttiler ama en altta kampanya bitiş tarihi 2 Eylül olarak belirtilmişti. Ücret öderken sadece ürüne ve üründe kullanılan malzemelere ödeme yapmadığımız aşikardır, ödediğim ücret mağazada belirtilen afişteki şekilde 5 yıl garanti içindi ancak 3 yıl garanti aldım. Bugüne kadar tüm elektronik ürünlerimi kendi adıma eşimin adına veya firmam adına hep Vatan computerden aldım ancak artık hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım ve kesinlikle bir çok alanda bu durumu dillendireceğim, ürün satmak için bu tarz yalanlar size yakışmadı Vatan Bilgisayar. Yapılan şey bir ihtimal kötü niyetli olmayabilir bir ihtimal ancak tamamen tüketiciyi aldatmaya yönelik bir kusurdur, bilginize. Bir mal satın alınırken üzerinde yazan şartlara bakılır ve fiyatı değerlendirilir tüketici için muadillerine göre karlıysa tüketici ürünü alır. Bize cazip gelen kısmı 5 il garantiydi, farklı markaların tamamı 3 yıl garanti veriyordu, tamamen bu sebeple tercih ettik ancak ürün kurulduktan sonra görük ki garanti süresi afiş üzerinde yazan ile uyuşmuyor hem de olumsuz yönde.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler