09 Aralık 2019
#13171382

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım HP Marka Mouse Sorunu

Yaklaşık 11 ay önce Vatan'dan almış olduğum HP marka mouse'um bozuldu. 2 yıl garantisi var iken götürdüm. Faturası yanımda ancak garanti belgesini kaybetmişim. Mouse'u alıp Vatan'a götürdüm bana ''HP markasının garanti belgesi olmadan ürünü kabul etmediğini'' söylediler. Faturam var, ismim kayıtlarda var ve bu yüzyılda bana garanti belgesi soruyorlar ki ben faturayı götürmenin bile saçma bir şey olduğunu düşünürken. Vatan Bilgisayar ile Twitter'dan konuştum bana yine aynı cevabı verdiler. Onlara yapabileceğiniz bir şey yok mu, ben mağdur kaldım diye söyleyince de cevap vermeyi gerek görmediler. HP markasından garanti belgesini koşul tuttuğu için, Vatan aracı mağazasından ise beni mağdur halim ile bırakmalarından dolayı şikayetçiyim.

Namı Namı 862 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları