Vatan Bilgisayar'da Ayıplı Telefon Sattılar İade Almıyorlar

13.11.2020'de Alanya’dan almış olduğum Redmi ® Note 8 128 GB telefon aldıktan sonra 2 defa aramalarda ahize sorunu verdi. 30.11.2020'de teknik servise gönderdim. Uygulama kaynaklı hata yazılım yüklenilerek giderildi diye 20 gün mağduriyetten sonra telefon geri tarafıma ulaştı. 04.01.2021 günü aynı hatayla karşılaşmış bulunuyorum. 

Müşteri hizmetleri asla iade ve değişim yapmadıklarını beyan ettiler fakat ayıplı ürün sattıklarını kabul etmek istemiyorlar. Sitenizde yazan yasal haklarımla birlikte mahkemeye başvuracağım.