21 Haziran #10578523

Vatan Bilgisayar Yanlış iPad'i Değişim Yapmıyorlar!

Vatan Bilgisayar İstanbul Acıbadem şubesinden almış olduğum iPad 6. jenerasyonu sim kartlı olan versiyonunu talep ettim. Mağaza çalışanı ürünün kurulumunu yapmayı teklif etti. Sonrasında da kurulumu yaptı. Satış işlemini gerçekleştirdikten sonra evde kutuyu açtığımda Wi-Fi 'li olan versiyonunun bana teslim edildiğini fark ettim. İade etmek için ve sim kartlı versiyonu için mağazaya uğradım. Mağaza ise ürünü iade olarak alamayacaklarını belirttiler. Bu konu hakkında müşteri ilişkilerini aradım ve yardımcı olamayacakları bilgisini aldım. Talep etmiş olduğum ama kendi yanlışlarından kaynaklana durumdan dolayı istediğim ürünü alamıyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadarla sınırlı.

Muzaffer 584 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön