07 Temmuz 2014

Vatan Bilgisayar Ürünü Değişim Yaptık Dediler Ama Ürün Aynı Ürün!

İnternet üzerinden Vatan Bilgisayar'dan Sinbo ss4028 markalı tıraş makinasını aldım. Bir ay oldu yada olmadı sakalları kısaltırken sürekli çekmeye başladı. İdare ederken artık acıtmaya başladı ve Kayseri Vatan Bilgisayar'a götürdüm servisten sorun yok diye geldi aynı gün yine sakalları kısalttım ve yine çekti.


07.06.2014'de tekrar götürdüm ve ürünü garantiye gönderdim sorun yok diye 25 gün sonra geldi üstelik değişim yapıldı yazmışlar itiraz ettim çünkü eski ürünü verdiler. Bunun üzerine o yazıyı onarıldı olarak değiştirip teslim ettiler.


Eve gelince denedim hala sakalları çekiyor. İade edelim farklı bir ürün alalım madem çözüm bulamıyorsunuz dedim internet üzerinden aldığım için çok zor olduğunu yani öyle birşey olmayacağını söylüyorlar ben bu ürünü çöpe mi atayım? Sizden yardım bekliyorum.

Mehmet 552 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı13 Temmuz 2014

    7 temmuzda yazmış olduğum şikayetime 11 temmuzda çözüm buldunuz. Arzalı ürünü iade edip farklı bir ürün aldım. Teşekkür ederim

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi11 Temmuz 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön