Vatan Bilgisayar Ürün İade İşlemi Sorunu.

Vatan Bilgisayar'dan; 2 hafta önce iPhone 11 telefona ihtiyacım var diye, internet sitesinde arama yaptım. Daha önce başka Vatan bilgisayarda 17999 TL ve iPhone 7'mi 3700 civarında değer vererek alacağınızı ayrıca 1500 TL hediye vereceklerini vaat ettiler. Kredi kartımdan peşin 17999 TL'ye bir iPho...
Vatan Bilgisayar Acıbadem şubesinden birkaç gün önce hediye laptop aldım fakat hediye aldığımız kişide aynı model olduğu için daha üst modeli ile değiştirilmesini talep ettim. Talebimi kabul etmediler. Ayrıca almış olduğum laptop internet sitesinde 2000 TL daha ucuz Onunda iadesini yapmıyorlar.
15.01.2023 tarihinde aldığım office lisansını, 16.01.2023 tarihinde aktivasyon yapmadan iade etmek istedim. Fakat ürünü mağazadan teslim aldığım içim iade işlemlerinin sadece online alışverişler de geçerli olduğunu söylediler. Halbuki kendi internet sitelerinde, ürünüm altındaki mağazadan iade sekme...
2 Aralık cuma günü Ankara Mamakta bulunan Nata Vega AVM Vatan Bilgisayar'dan 13 bin TL'ye almış olduğum Casper c500 laptop internet sitesinden fiyatını kontrol ettiğim zaman 12 bin tl olduğunu öğreniyorum bin tl fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum
Vatan Bilgisayar'dan internet sitesi üzerinden ps5 bundle set almıştım, bu setten kulaklık ve oyunu iade etmek istedim ama kabul etmediler bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iade aldılar. Buraya kadar normaldi ama para iadesini tüm ödemeyi iade ettiler yanlışlıkla ve bundan sonra beni aradı...
Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan oğluma hediye Huawei ® tablet aldım. Aldığım cihazın kulaklık soketi yokmuş, hafıza arttırma imkanı da yokmuş. Bunlar yetmezmiş gibi online oyunlarda da kasma yapıyormuş. Sonuç olarak cihazdan memnun kalmadık. Henüz bir hafta on günlük cihazı aldığımız mağazaya iade etmek istedik. 14 günlük cayma hakkımızı kullanmak istedik. Tarafıma ürünün açıldığı için servis görmeden iade işlemi yapamayacağım söylendi. Benim iade sebebim beklentileri karşılamaması. Arızalı değil ki cihaz, yetersiz, beklentimizi karşılamıyor. Servise göndermek ne alaka! Kulaklık girişi mi takacak, ya da hafıza kart yuvası mı takacak anlaşılır gibi değil. Sonuç olarak İnternet sitesi de dahil 14 gün içerisinde kolay iade yazarken, gerçekte öyle bir şey olmadığını tecrübe etmiş oldum. Daha önceden de alışveriş yapmış olduğum Vatan Bilgisayar an itibariyle benim için bitmiştir. Yapılması gereken bir an evvel talebimin yerine getirilmesidir. Vatan Bilgisayar ücret iadesi istiyorum.