Vatan Bilgisayar Ürün Değişimi Talebim Reddedildi, Sadece Para İadesi Sunuldu

Begüm

Vatan Bilgisayar

30 Nisan 18:29

1.788

Merhabalar. 21.03.2024 tarihinde Trendyol dan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips tah4205 kulaklık aldım. Kulaklığı aldım fakat bir sene sonra kulaklığım şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise gittim, yetkili servis kulaklığının değişimi-para iadesi (müşterinin isteğine göre) rapor tuttu. Vatan Bilgisayar tarafından kulaklığımın yenisiyle değişmesini talep etmeme rağmen para iadesi yapacaklarını, ürün değişimi yapmayacaklarını beyan ettiler. Ürün değişimi yapılması talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Değişim Çıkan Ürün İçin Para İadesi Yapıyor.

Tuba

12 Mayıs 2024 14:29

669

Vatan Bilgisayar satıcısı ve Trendyol üzerinden aldığım Philips TAH4205BK model kulaklık, 2 yıl garantisi olmasına rağmen ve bir yılı bile doldurmadan şarj esnasında kabloda yanma oluştu ve bağlantı kısmı eridi. Ürünü yetkili servise gönderdik ve bize değişim kararı çıktı. Trendyol aracılığı ile Vat...

Vatan Bilgisayar Değişim İadesi Gerçekleşmiyor

İrem

30 Ekim 2023 20:12

677

Geçen sene Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Philips kulaklığı şarj olmaması sebebiyle yetkili servise götürdüm. Yetkili servis üründe arıza olduğunu ve değişim iadesi gerçekleşmesini talep eden bir belge verdi. Bu belge ile 28.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazas...

1 Destek

Vatan Bilgisayar Değişim Talep Ettiğim Halde Onayım Olmadan Ücret İadesi Yapıldı

Talha

02 Ekim 2023 15:16

1.360

Geçen sene Trendyol aracılığıyla Vatan Bilgisayar mağazasının sattığı Philips TAH4205 ürünü aldım üründe batarya sorunu yaşadım. Gebze Vatan Bilgisayar mağazasına ürünü bıraktım servisten değişim için onay geldi. Fakat ürünümü değiştirmediler para iadesi ettiler. Benim istemediğim işlemi benim haber...

Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar' In İade/değişim Politikası

Buğra

18 Eylül 2024 12:42

927

23 Haziran 2024 tarihinde Trendyol' da mağazası bulunan Vatan Bilgisayar' dan Philips Tat1138wt markalı kulaklık aldık. Ürün arızalı olduğu için Philips Yetkili servisi ile iletişime geçtik. Yapılan inceleme sonrasında 26.08.2024 tarihinde tarafımıza "Cihaz Değiştirme Formu" verildi. Vatan Bilgisay...

1 Destek

Fatma sonucu yetersiz buldu

Vatan Bilgisayar Garantili Ürünü Değişim Yapmadı

Fatma

22 Mayıs 2024 15:50

721

Vatan Bilgisayar'dan 2022 Kasım ayında bir Philips kulaklık satın aldım. Ürün arızalandı ve Philips servisine gönderdim. Servis değişim raporu verdi. Değişim raporu ve arızalı ürünü Trendyol aracılığıyla Vatan Bilgisayar'a ilettim. Ancak Vatan Bilgisayar, ürünün değişimini yapmadı. Trendyol'un ilett...