Vatan Bilgisayar Telefon Haksızlığı Ve İadeyi Kabul Etmemesi

Koray Koray13 Eylül 12:01

29.08.2020 tarihinde Ankara Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei P30 Lite telefonu satın aldım. Satış elemanı hiçbir şekilde telefonun Google servislerini desteklemediğini veya Google Play uygulamalarının yüklenemediğinden bahsetmedi. Üzerine basa basa sormama rağmen bütün uygulamaları yükleyebileceğimi söyledi. Cihazı aldıktan sonra Google Play uygulamalarını kuramadığımı fark ettim. Satın alma tarihinden 1 hafta sonra iade etmek için Vatan'a gittim. Fakat Vatan sorumluluğun onlarda olmadığını şikayetimizi Huawei'ye yapmamız gerektiğini söyledi. Cihazı iade talebi ile Huawei'ye gönderdik fakat onlar bunu kabul etmedi. Mağduruz Vatan Bilgisayar hiçbir şekilde sorumluluk almıyor. Elemanın bir telefon satmak için söylediği yalanların bedelini biz ödüyoruz. 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade politikasına rağmen telefonumuzu iade edemedik. 

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler