Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vatan Bilgisayar
ile
Teknosa
Vatan Bilgisayar
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Vatan Bilgisayar Sipariş 12 Gündür Gelmiyor Ve Ne Durumda Olduğunun Bilgisi De Yok

415görüntüleme
Emre
Emre 1 hafta önce
Vatan Bilgisayar Sipariş 12 Gündür Gelmiyor Ve Ne Durumda Olduğunun Bilgisi De Yok

28 Martta vermiş olduğum siparişi 8 Nisanda hala bekliyorum. Satın alma ekranında UPS Türkiye ® hizmeti görünürken bambaşka bir firmadan bilgi alıp döneceklerini söylediler 2 gün önce ve hala dönüş yok. Sipariş detayında hala kargoda bile değil ürün. Ürün yorum kısmına yazdığım yorumu da yayınlamıyorlar. Müşteri hizmetleri de bilgi veremiyor.

Emre
Emre6 gün önce

9 Nisan da bitti. Hala bir gelişme yok

Emre
Emre3 gün önce

Gün saymakla hata yapmışız 3. Haftadan Gün Aldık Hala siparişim paketiniz hazırlanıyor aşamasında ve müşteri hizmetlerinin sunduğu bir çözüm yok

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vatan Bilgisayarile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vatan Bilgisayar
ile
Teknosa
Vatan Bilgisayar
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar internet sitesinde ana sayfada "1.000 TL üzeri siparişlerde bugün teslimat ücretsiz! " ibaresi bulunmasına, ayrıca sepette "Mağaza Teslim" seçeneğinin bulunmasına ve siparişimde "mağaza teslim" seçeneğini seçmiş olmama rağmen vermiş olduğum sipariş kargo ile 3 iş günü içerisinde tes...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan aldığım şube teslim ürün bir aksaklık sebebiyle kargo teslim olarak oluşturulmuş bunu düzeltmesi için yalvarmamız gerekiyor. Sanırım müşteri hizmetleri umursamıyor dahi bu kadar basit bir işlem nasıl yapılmıyor 2 saat içinde bir kişi çözülür deyip bekletiyor diğeri olmaz diyor b...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünlerimi aldım uzun süre kargo için beklettiler oda yetmezmiş gibi ürünler yanlış yere kargoladılar. Aradığımda müşteri hizmetlerinden K****benim ile dalga geçip bana hakaret etti Vatan Bilgisayar'ı her yere şikayet edecek ve sizleri her yerde kötüleyeceğim büyük bir iş adamıyım çok kaybınız olaca...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vatan Bilgisayar internet sitesinden Sony wf-1000xm3 kulaklık satin aldım. Kargoya gelmesi 3 gün sürdü. Dün elime ulaştı. Kulaklıkta sol tarafı cızırtı çıkartıyor. Hijyen kuralları gereği kesinlikle iade söz konusu olmazmış. Yepyeni ürünü servise tamire yolladılar. Ne kadar sürer dediğim de, müşteri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 21:15

2018 yılında Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım 244,00-tl değerinde Korkmaz marka çay makinesi için 60,00-tl ek ücret ödeyerek, garantisi iki yıl olan ürünün garantisini üç yıla çıkardım. Ürünün 29.01.2021 tarihinde arızalanarak, çalışmamaya başlaması üzerine, arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 12:37

Bugün günlerden 02.03.2021 Salı günü geçen hafta çok severek ve isteyerek kardeşime sürpriz olarak 24.02.2021 tarihinde Ankara ili Ankamall AVM Vatan Bilgisayar dan 1 adet cep telefonu aldım. Telefonun tahmini teslim tarihi 01.03.2021. Lakin 26.02.2021 tarihinden beri şubede beklemede. Vatan Bilgisa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Şubat 15:18

Ürün 21 Şubat 2021 1400 saatlerinde alındı lojistik isimli firmaya teslim edilmiş sözde kargo takip SMS gönderilmesi gerekiyordu 7 gün oldu ürünün nerede ne olduğu belli değil. Müşteri hizmetleri de ayrı bir sorumsuz. Vatan Bilgisayar mı bir daha asla almam.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 20:05

Vatan Bilgisayar'dan ps 4 oyunu aldım. Kargoda sorun yoktu. Ürünü kargodan çıkardım ve kenara koydum. Ertesi gün ürünün jelatinini çıkardım ve Blu-ray kutusunu açtım. Aldığım oyun 2 CD liydi. CD leri birbirine bağlayan kısımlardan bir tanesi kırıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu ilettim...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Şubat 17:18

25.01.2021 de online sipariş verdiğim ve ödemesini 32.500 TL aynı anda yapmış olduğum Asus Rog Scar marka laptop 28.01.2021 tarihinde kargoya verilmiştir ve 30.01.2021 tarihinde Cumartesi günü kargo aracılığı ile bana ulaşmıştır. Ürünün şarjı olmadığı için şarja koydum ve bekledim. Ürün şarj oldukta...

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ocak 20:27

24.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan SPR11296303 numaralı bir ürün aldım. Ürünü 2 gün sonra kargoya verdiler. Çalıştıkları kargo şirketi Balıkesir'in Sahil Bölgelerinde hafta 1-2 dağıtım yaptığı için zaten baştan mağduriyet yarattığı için özel arabamla 54 km yol gittim. Telefonla Müşteri İlişki...