Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Vatan Bilgisayar Sıfır Cihazın İade Sebebi ve Servis Raporu

774görüntüleme
Mehmet
Mehmet 24 Eylül 2020 17:09

04.09.2020 'de cihazımı Gaziantep Gazimurtar Vatan Bilgisayar'dan aldım Xiaomi ® Redmi ® not 9 07.09.2020'de cihazım henüz 3 günlük iken 2 defa yanıt vermeyerek kapandı ve uygulama özelliklerini tam göstermiyordu bu şikayetler ile iade için aldığım  şubeye başvurdum. Şube cihazın servise gönderilmesi gerektiğini söyleyerek cihazı servise yolladı cihazımı teslim ederken kullanılmış ürün belirgin darbe yoktur diye servis fişi aldım.

24.07.2020'de cihazım servisten geldi yapılan uygulama versiyon bir üst sürüme güncellenerek ve ekip de çizik kasada aşınma mevcuttur diye rapor verilmiştir. Ürünümü teslim ederken sağlam olan ürünüm nerede ve nasıl kasada aşınma mevcuttur raporu verilmektedir. 3 günlük cihazda nasıl bir kasa aşınması mevcut olabilir hem de darbe yoktur raporum elimde varken.

Mehmet
Mehmet24 Eylül 2020 17:08

Cihazın servisten geliş tarihi 24.09.2020 dir sehven 24.07.2020 olarak yanlış yazılmıştır.

Mehmet
Mehmet25 Ekim 2020 13:37

17.10.2020 tarihinde Cihazım iade alınmış ve mağduriyetim giderilmiştir.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Teyfik
Teyfik25 Eylül 2020 18:21
 

Merhabalar Vatan Bilgisayar'ın iş ahlakı kalmamıştır, benzer şikayetlere bakılırsa kurumsal bir firma değil de kabzımallık yaptığını görmekteyiz, son zamanalar da oluşan yoğun şikayetler firmanın ele ayağa düştüğünün bir kanıtıdır,

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler