07 Aralık 2018
#11259349

Vatan Bilgisayar Servis Faciası!

Malatya Vatan Bilgisayar dan geçen yıl Kasım ayında aldığım Arzum marka mutfak robotunu çift başlıklı çırpıcı arızası ve motor sesi değişmesi sebebiyle Malatya Vatan Bilgisayar'a garantiye gönderilmek üzere verdik bir hafta geçmeden robotu teslim almamız konusunda mesaj geldi. Almak için Vatan Bilgisayar'a gittiğimizde ürünün arızasının giderilmediğini gördük ve bize ürünü servise kendimizin götürmemiz gerektiği söylendi. Biz ürünü Vatan Bilgisayar dan aldık muhatabımız Vatan Bilgisayar olmasına rağmen ve ürün servise gönderilmek üzere bizden alındı sonra bizi tekrar servise yönlendirdiler. Madem Vatan Bilgisayar soruna çözüm bulmuyor, neden servise göndermek için teslim alıyor? Biz yaptırmayız siz götürün deyin zaman kaybı yaşamayalım. Vatan Bilgisayar gibi büyük bir firmanın müşterisine neden sahip çıkmadığını anlamış değilim. Bu olaydan sonra Vatan Bilgisayar benim için bitmiştir. Bu konuyla alakalı yetkili birinden dönüş bekliyorum. Yapılmadığı takdirde hakkımı yasal yollarda arayacağım.

Şahin Şahin 916 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları