Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vatan Bilgisayar Satın Almış Olduğum Telefon Klonlanmış

928görüntüleme
Osman
Osman 16 Kasım 2020 15:33

27.11.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung a50 cdp telefonumdan memnun iken 06.11.2020 tarihinde telefona gelen mesajda Samsung sm-a50sf model telefonun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığı tespit edildiği ve telefonu ya aldığınız yere ya da direkt BTK ya başvurulması isteniyor. Vatan Bilgisayar'dan taha bir yılı dolmamış faturası elimde olan telefon için Vatan Bilgisayar'a gittiğimde telefonun ancak mevcut sim kart ile kullanılabilecek şekilde sorunun çözülebileceği tarafıma bildirildi. Daha kredi ödemesi yeni bitmiş herhangi bir servise dahi gitmemiş telefon benim herhangi bir hatam nedeniyle klonlanmadığından dan telefonumun yenilenmesini istiyorum. Bu durum sonucunda Vatan Bilgisayar'dan faturası ile sıfır bir ürün almak bile çok riskli, sorunumu en kısa sürede çözmelerini istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler