Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Vatan Bilgisayar Samsung Telefon Mağduriyeti

2.892görüntüleme
Mehmet
Mehmet 27 Kasım 2020 21:23

Trabzon Vatan Bilgisayar'dan Samsung A50 telefon aldım eşim için. Telefonun kamerasında sıkıntı olduğunu fark ettik. Telefonu Vatan aracılığı ile Samsung müşteri hizmetlerine gönderdik telefonun kamerası ve bazı ekipmanları değişti fakat ses açma kapama tuşunun hemen yanında kasa ile ekran arası açık olarak telefon tekrar bize gönderildi. Yani telefonun kasasını kapatmamışlar eğmişler. Telefon hem yasal süreçten uzun elimize geçmesi ve firmaya olan güvenimiz kalmaması nedeni ile ürünü göndermedik. Ürünle ilgili Vatan Bilgisayar'da bize kasko satan ama sattığı kaskoyu eksik anlatan arkadaş sağ olsun buradan selam söylüyorum o arkadaşa. Kasko firmasını aradığımızda siz bize telefonu gönderin telefon bizde kalır size ödediğiniz ücretin %60 ını öderiz gibi bir açıklama yaptılar.

Telefonu göndermedik servisede kasko firmasına da sonra göndermeye niyetlendik Trabzon Vatan şubesi karantina ya alındı mağazayı kapattılar. Telefon kanepeden halıya düştü ve iç ekranı yani mürekkebin olduğu kısım patladı şimdi servis benden 510 TL ücret istiyor ekran için. Bahsettikleri kasko keyfekeder kasko gibi bir şey tamamen aldatmaca tamamen yalan. 2. Bir durum Niğde Vatan Bilgisayar'dan ilk çıktığı zamanlarda iPhone s7 Edge Gold telefon aldık kardeşime onda da aynı sorunlar kamera problemleri. Yine Vatan Bilgisayar'dan Everest marka mouse aldım problemleri yani illallah ettirdi Vatan Bilgisayar artık tövbekar oldum Samsung A50 için kasko satan görevli arkadaş 2 kuruş prim alacam diye bir sürü fazladan kasko parası ödetti. Abi şuna kasko abi böyle kasko abi şunu karşılıyor kesinlikle yalan.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler