Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Vatan Bilgisayar ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Vatan Bilgisayar Personelin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Zarar

831
İhsan
İhsan 11 Ocak 16:31

30.12.2022de Kayseri İpeksaray Vatan şubesinden Nespresso ® J620 kahve makinesi almak için başvurduk. Cihazın ellerinde olmadığından dolayı sipariş geçeceklerini belirttiler ben de kampanyanın 31.12.2022 de biteceğini belirterek 2 defa sordum kampanyadan yararlanabilecek miyim diye oradaki ilgilenen hanımefendi evet kesinlikle yararlanacaksınız dedi. Fatura 30.12.2022 tarihli kesilecek dedi. Aklınızda bu konuyla alakalı hiçbir soru işareti kalmasın dedi.

Sonra 03.01.2023 te cihazın geldiğini söylediler almaya gittiğimde fatura kampanya dışı tarih olduğunu belirterek neden böyle olduğunu sordum aldığım cevap kusura bakmayın yanlış bilgi verilmiş dedi. Biz Nespresso ile görüşelim diyerek size dönüş yapacağız dedi. Nespresso çağrı hattını aradım tarih dışı yararlanamıyorsunuz dedi. Şimdi bir personelin yanlış bilgilendirmesi yüzünden 1500 TL lik kahve kampanyasından yararlanamadım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Hediye kahve kapsüllerini almak istiyorum. Sürekli Vatan'dan alışveriş yapan biri olarak bu marka değerine yakışmayan bir durum oldu.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
93
09 Ekim 2022

Vatan Bilgisayar Bir Gün İçinde Kaybolan Kampanya Aldatmacası

Çorlu mağazasına 03.10.22 tarihinde Samsung z Flip 4 almak için gittiğimde telefonun yanında kulaklık ve telefon kılıfının hediyesi olduğu söylendi kılıfın rengine kadar seçtiren personel bize gerekli olan ikna kabiliyetini gösterdi. Telefonu satın alma esnasında Fibabanka kredisinde bir aksilik yaş...

profile
2.988
30 Ağustos 2022

Vatan Bilgisayar Güvenirlik Sorunu (Fiyat Yanıltmacası)

Vatan Bilgisayar'ın Adana M1 Real şubesinden 21/08/2022 tarihinde Samsung A23 marka telefon aldım. Telefon alırken satış personeli fiyatı 5.500 olan ürünün fiyatını 5.700 olarak söyledi. Satın almak istediğimde bana 199 TL'lik satış ücreti olan Mcafee internet Security anti-virüs programını hediyeym...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.197
22 Ağustos 2022

Vatan Bilgisayar Uşak Şube Personeli

Vatan Bilgisayar Uşak şube personeli dalga geçer şekilde davranışlar. 20.08.2022 günü öğlen saatlerinde ilgili şubeye cihaz değişim kampanyası İçin gittim. Cihazımı ilgili erkek personele verdim ( iPhone 7-32 GB ) kontrol sonrası cihazı bana geri vererek IMEI çıkmıyor yurt dışı cihaz cevabını alınca...

profile
1.242
29 Haziran 2022

Vatan Bilgisayar Personel İlgisizliği

29.08.2022 tarihinde İzmir Karşıyaka bahriye üçcok Atatürk bulvarındaki şubenizde telefon almak istedim. Bugün kampanya vardı ve personel ilgisizliği ve başından savma olayı gerçekten vardı. Bu yüzden bir saatti boşa harcadım. Gerçekten yazık oldu

profile
2.059
31 Mayıs 2022

Vatan Bilgisayar'ın Telefonda Aldatıcı Bilgi Vermesi

31.05.2022 saat 16:48'de Alanya Vatan Bilgisayar'ı aradım ve ellerinde Samsung Q5570A modeli olup olmadığını sordum. Telefonda cevap veren personel K*** bey 70a modellerin hepsinin teşhir olduğunu fakat ellerinde 55Q80A modelinin olduğunu ve fiyatının bugüne özel bir kampanya dahilinde 14.400 TL old...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .