Vatan Bilgisayar PC Garantili Cihazım Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yusuf Yusuf06 Ocak 22:04

Vatan Bilgisayar'a ekranı kırılan telefonumu servise vermesi için teslim ettim. Telefonumun halen 15aylik garantisi vardır devam etmektedir. Yalova Vatan Bilgisayar personeline özellikle belirttim ekran kırık ücretli olacak kabul ediyorum ancak işçilik ücreti çıkmayacaksa vereceğim çünkü garantili cihaz ekran kırık olsa dahi ekran ücreti alınır işçilik alınmaz dedim. Evet alınmaz ekstra ücret falan çıkmaz dedi. Ertesi gün aklim takıldı bir daha gittim sordum beyefendi işçilik garanti dışında çıkar dedi. 3 gün sonra servis bana link gönderdi ödeme yapın dedi bir baktım ekstra 118 TL civarı işçilik ücreti yazıyor eğer ben işçilik ücreti vermek istesem dışarıda yaptırırım garanti kapsamında devam etmesini istediğim için ve konuya hakim olduğum için 2 kere de bizzat gidip sordum şimdi bana sorun çıkarıyor servis. Haksiz yere garantili cihaza işçilik istiyor bu konunun Vatan computer olarak çözülmesini istiyorum başka mağazalarda bu sorunu yaşamamaktayız. Bizzat sormama rağmen müşterinizi mağdur etmeye hakkınız yok. Hakkımı daha ileri yerlerde aramayı düşünüyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler