Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Önder'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
1 Destekçi

Vatan Bilgisayar Kasıtlı Yanlış Ürün Satışı

701görüntüleme
Önder
Önder 6 gün önce

Dedesi tarafından oğluma Vatan Bilgisayar Antalya Özdilek ® mağazasından sadece Minecraft oynasın diye tablet PC alınmış. 2 Şubat tarihinde tamamen müşteri temsilcisinin bunu alın demesi üzerine alınmıştır. Babam 67 yaşında oğlumda 6 yaşında. Bu tabletin ne amaç ile alınacağı satıcıya defalarca söylenmesine rağmen müşteri temsilcisi istenen oyunun yüklemediği bir işletim sistemi olan 1700 TL değerindeki cihazı satmıştır. Ne babam tablet PC den anlar ne de oğlum. Ne amaçla alınacağı söylenmesine rağmen bilinçli olarak yanlış ürün satılmıştır. Ürün bizim elimize 22 Şubat tarihinde geçti ve açıp incelediğimiz zaman çocuğun oynamak istediği uygulamayı yüklemediğini ve bununla beraber diğer bazı kullandığımız uygulamalarıda yüklenmediğini fark ettim. Ve 23 Şubat günü alınan mağaza giderek Android bir cihaz ile değişim istediğimi söyledim. Ama kutu açılıp kurulum yapıldığı için ne değişim ne de iade olabileceği söylendi. Ben bu cihazı açmadan ne işime yarayacağını nasıl anlayabilirim? Kurulum yapmadan uygulamanın yüklenip yüklenmediğini nasıl bilebilirim? Yanlış bilgi ile kasıtlı olarak işimize yaramayan bir ürün kasıtlı olarak bize satılmıştır. Bu ticarette tek kusurlu taraf Vatan Bilgisayar Özdilek Antalya mağazasıdır. Hatalarını veya kasten yaptıkları müşteriyi mağdur etmektir. Yalan beyan ile mal satılmıştır. Ben bu ürünün değişim veya iadesini talep ediyorum. Bundan sonrada 67 yaşında torununu mutlu etmek isteyen bir adam ile 6 yaşındaki çocuğun mutluluğunu hevesini elinden kasten çalan bir mağaza olan Vatan Bilgisayar ile bir daha alışverişim  olmayacaktır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler