Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Vatan Bilgisayar İtelediği Ürünü İade Almıyor. Satmak İçin Satış Yapma.

2504görüntüleme
Serdar
Serdar 31 Ağustos 13:31

Vatan Bilgisayar'dan orijinal Apple ® şarj aletim olmasına rağmen ( hızlı dolum yapmadığı için). Ttec ® marka iPhone ® uyumlu hızlı şarj aleti aldım (satış personeli önerisiyle). 1 hafta gözlemlediğimde hızlı şarj etmediğimi fark ettim. Değişimini sağlamak istedim fakat hızlı şarj olmadığını belirtti. Üst model ürün önerdi bende o kadar bütçemin olmadığını ve kutu faturası ile iade edeceğimi belirttim. Fatura tarihinden 1 hafta geçti. Fakat Vatan PC yetkilileri iade almamakta ısrar etti. Servis kaydı oluşturdu çok ısrarcı olduğum için. (Servis no 100ms0015848) ve bana boşuna gönderiyoruz iade kabul edilmeyecek gibi şeyler söylediler. İadesi gerçekleşmezse Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Can
Can06 Eylül 02:53
 

Tamamen doğru.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 18:12

25.08.2021 de aldığım Snopy marka rampage SG-R707 Android PC Smart phone TV Box Bluetooth kablosuz joypad ürünü Pes3 için aldığım ve alırken de pes3 için kol istiyorum diye verilen ürün pese tanımlanamıyor. Aldım eve geldim Bluetoothta bulamıyordu bende Vatan götürüp olmadığını söylediğimde pes3 kut...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:05

Vatan Bilgisayar dan 05/06/2021 tarihinde aldığımız HP ALL in One PC de ilk alındığı gün donma ve yüksek fan sesi sorunu yaşadık ve hafta içi de bu durum devam etti. 12/06/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'a sorunu video görüntüleri ile ispat ederek iade ettik (Arena Bilgisayar şikayetinde belirttiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:29

Bir Şahıstan 2. El faturalı bir PC ürünleri satın aldım ürünler garantili ve bu ürünleri Vatan Bilgisayar'dan almış. Aldığım monitör bozuldu servise götürdüm garanti kapsamında iade olacağı söylendi ama fatura sahibine deniyor. Ben fatura sahibine nasıl ulaşayım? Müşteri hizmetlerini arıyorum fatura...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 14:46

Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Sattı Ve İade Kabul Etmiyor Bir firmanın güvenilir olup olmadığını aldığınız üründe problem varsa ve iade süreci gerekirse anlıyorsunuz. Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden bilgisayar ekipmanı HDD almıştık ben evde olmadığımdan eşim kargoyu almış aynı gün ürünü kontr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:15

18/05/21 salı günü Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Xigmatek marka bir bilgisayar kasası satın aldık. Bir gün sonra kasayı kendimiz topladık. Neredeyse 30 yıldır bilgisayar topluyoruz, ne yaptığımızı biliyoruz. Bitirip start verdiğimizde PC çalışmadı. Güç pinlerine kısa devre yapıp PC'yi çalıştır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 21:47

''HP Pavilion 15-EH0005NT PC aldığım gün kurulumdan 8 saat sonra Canlı Derste sunum yaparken aniden garip bir ses çıkarmaya başladı. Başka bir şikayette daha yazılmıştı. Ben dikkate almadım satın aldım. Garanti durumunu sorguladığımda Şubat ayında başlamış görünüyor.'' ''Benim aldığım ürün de aynı s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 22:17

3 Gün Önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung A51 Marka Telefon Sanırım Daha Önce Kullanılmış Çıktı Yazıklar Olsun! 1-Arka kameranın içi Toz Dolu. 2-ön Kameranın Üstündeki Kulak Ahize delikleri Tozla Dolu. 3-Telefon Uygulamalar arası Geçişte aşırı derecede Takılma Donma Oluyor. 4-Şarjı 1 gün bile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 14:25

Dedesi tarafından oğluma Vatan Bilgisayar Antalya Özdilek mağazasından sadece Minecraft oynasın diye tablet PC alınmış. 2 Şubat tarihinde tamamen müşteri temsilcisinin bunu alın demesi üzerine alınmıştır. Babam 67 yaşında oğlumda 6 yaşında. Bu tabletin ne amaç ile alınacağı satıcıya defalarca söylen...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 15:21

Vatan Bilgisayar'dan Telefon ile mağazadaki ürünü satın alabiliyoruz bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Lakin son dönemdeki ekran kartı stok sıkıntısı nedeniyle 22.02.2021 tarihinde telefon ile görüştüğümde Vatan Bilgisayar'ın normalde tek satılan ekran kartı yerine komple yanına bilgisayar par...

  • profile
1 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 16:55

Vatan Bilgisayar üzerinden yıllardır PC, notebook ve çeşitli ürünler almaktayım. Firma ve kendi adıma çok fazla ürün aldım bugüne kadar. Ancak iade politikaları insanları resmen rezil ediyor. 4 sene önce aldığım notebook ile ilgili sıkıntı yaşamıştım. 1 hafta kullanmıştım. Geri almadılar. Neyse 1 h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi