Vatan Bilgisayar HP Pavilion İade Ve Değişim!

Yiğit Yiğit1 yıl önce

HP Pavilion gaming laptop aldım bundan 2 ay önce. Aldıktan iki hafta sonra bilgisayarım Mavi ekran hatası verdi. Vatan Erzurum'a getirdim. Bilgisayarımı sıfırlayıp tekrar bana geri verdiler. Bilgisayarın 6 ay değişim ve iade hakkım olduğu söylendi. Kullanın eğer tekrar bir sıkıntı yaşarsanız geri getirirsiniz iade talebinde bulunuruz dediler. Olaydan 1 ay sonra tekrar geri getirdim bilgisayarı gerekli servise gönderdiler. Serviste bilgisayara bakılmadan geri yolladılar sebep olarak fatura şirket adına olduğu için iadenin 1 ayı geçtiğinden dolayı iade ve değişim yapılamadığını söylediler. Fakat ben ilk 2. haftada getirdiğimde bana 6 ay değişim ve iade hakkım olduğu söyledin şirketin adına olmasını bilmelerine rağmen bana bilgi verilmedi üstelik 2. hafta getirdiğim servis belgesinin aynısını vermedi gerekçe olarak da geçmişteki servis bilgilerini veremeyeceğini söyledi ve üstüne beni terslercesine git yasal yollara başvur denildi. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler