Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Vatan Bilgisayar Hasarlı Ürün Gönderdi (Samsung A71)

4.788görüntüleme
Ahmet
Ahmet 29 Kasım 2020 12:13

25.11.2020 tarihinde www.vatanbilgisayar.com üzerinden Samsung Galaxy A71 telefon siparişi verdim. İnternet ortamında Vietnam üretimi olanların tavsiye edildiğini, Vatan'ın da son dönemde genellikle Vietnam üretimi olanları sattığını okumuştum. 3679 TL fiyatı görünce Vatan'la ilgili daha önceki olumlu deneyimlerime de güvenerek siparişi verdim. Ürün çok kısa süre içerisinde, ertesi gün ulaştırıldı. Black Friday haftası olması sebebiyle yoğunluktan dolayı geç geleceğini düşündüğüm için ayrıca mutlu olmuştum. Ancak kurulum öncesi telefonu incelediğimde, önce Hindistan üretimi olduğunu gördüm. Biraz üzülmekle birlikte dert etmedim. Detaylı incelemeye devam ettiğimde telefonun çerçeve kenarlarında bariz tırtıklar-pürüzler oluğunu gördüm. Fotoğrafını çekip büyüttüğümde çerçeve kenarının hasarlı olduğu net bir şekilde gözüküyordu. Ayrıca diğer üç köşede ve kenarlarda bulunan jelatin, kusurun en belirgin olduğu sağ alt köşede bulunmuyordu. Görüşünü aldığım kişilerden öğrendiğim kadarıyla Vatan'ın bana tamirat görmüş, refurbished bir ürün sattığını düşünüyorum. Şanslı olduğum nokta, dış yüzeyde fiziksel hasar sayesinde bunu görebilmiş olmam. Dış yüzeyinde hasar olmayan ama iç donanımı sorunlu bir ürün de gönderilmiş olabilirdi. Bu sebeple telefona kurulum yapmadım ve iade edeceğim. Ünlü teknoloji mağazaları arasında en güvendiğim Vatan Bilgisayar'ın bu yaptığı güvenimi tamamen sarstı.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler