Vatan Bilgisayar Garantisi Olan Üründe Problem Çıkarıyorlar

Faruk Faruk04 Eylül 16:10

iPhone telefonumun kulaklığı bozuk garanti kapsamında fakat Antalya /Lara şubesindeki müşteri hizmetlerine ürünün sorununu ve inceleme talebinde bulunduğumda o zaman telefonunuzu ve şarj aletinizi de getirin kutusuyla gönderelim ama siz en iyisi Apple servislerine gidin bizde iniz uzun sürer gibi konuşmalar geçti. İade talebim yok sadece kulaklık arızalı dediğim halde bin dereden bin bahane getirdiler ve kulaklığı garantisi olduğu halde inceleyip servise göndermediler ve beni geri gönderdiler, yasal olmadığını biliyorum bu sürecin mağazamızın prosedürü bu kulaklık bozuksa sağlam telefonunuzu da 20gün gibi yasal süreç içinde almamız lazım diye caydırmaya çalışıyorlar sattıkları ürünün garantisini kullandırmamak için adeta savaş veriyorlar. Hakkımı Tüketici Hakları kapsamında sonuna kadar arayacağımı bildiririm buraya da yazma amacım diğer tüketicileri bilgilendirmek böyle bir durumdan haberim olsaydı başka yerlerden alırdım, paranla ve hakkınla rezil ediliyorsun resmen Vatan'da!

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler