17 Ağustos
Yorum Yap
#10794580

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Ulaşmayan Ürün

Vatan Bilgisayar'a Samsung Galaxy a3 ürünümü Temmuz'un 6'sında servise bırakmıştım. Bana serviste işler yoğun olmadığından 15 güne gelir demişlerdi. Tamam eyvallah da benim derdim telefonumu şarj soketi , arızası kapsamında garantiye göndermiştim. Telefon 26 Temmuz servisten çıkıyor ve başka bir arıza tespit edilip tekrardan garantiye yollanıyor. Benim bilgim dahilinde olmadan müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bilgilendirme formu hazırladıklarını gün içinde arayacaklarını söylüyorlar ama ne arayan var ne soran. Şimdi telefon serviste adlı süreyi geçtiği için hızlandırma bilgisi verilmiş, fakat telefon 30 iş günü yani toplam 40 gündür bu telefon bana ulaşmıyor. Bu bulunduğum şehir değil de genel anlamda Vatan Bilgisayar olarak sorunlu.

Ömer 696 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler