sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar Faturalı Ürünü Gereksiz Sebepten İade Ettiler

Sss Sss5 ay önce

Vatan Bilgisayar'dan Laptopla birlikte Trust marka kablosuz mouse ile kampanyalı olan laptop çantası satın aldım. 2-3 ay sonra mausenin orta tekerleği işlevini yerine getiremez oldu, daha sonra Vatan Bilgisayar aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Aradan 1 hafta 10 gün gün geçtikten sonra ürününüz teslime hazırdır diye bilgilendirme mesajı geldi. Bende ürünümün sorunsuz bir şekilde yapılıp bana verileceğini düşünürken ürünü teslim almaya gittiğimde herhangi bir işlem yapılmadan iade ediliğini ilettiler sebebini sorduğumda ise hayretler içerisinde duyduğum en saçma şeyle karşılaştım. Ürünü işlem yapmadan iade sebebi mouse yi alırken laptop çantası da almıştım ve laptop çantasını mouse ile birlikte göndermediğim için ürünü işleme almamışlar ve bu konuda mouse ile birlikte çantayı da göndermeni gerekiyor diye bir şey de denilmedi gönderdiğim haliyle iade edildi. Lütfen birisi bana söylesin mouse ile laptop çantasının arasındaki bağlantı nedir? Ayıplı ürününü yapmamak için böyle bir yola başvuruyorlar. Ayıplı ürünü işlem yapmadan müşteriye tekrar iade eden yetkililere sesleniyorum işinizi ahlaki olarak yerine getirmenizi temenni ediyorum! Ürünümün arızasını en kısa sürede yerine getirmediğiniz takdirde elimde bulunan tüm faturalarla birlikte hakkınızda ilgili mahkemeye şikayette bulunmaktan asla çekinmeyeceğim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler