Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vatan Bilgisayar Fakir Bestea Kaynatma Düğmesi Sorunu

939görüntüleme
Fevzi
Fevzi 1 hafta önce

Vatan Bilgisayar'dan Fakir ® Bestea cam çaycısını alıp kullanalı 10 gün olmadı sürekli kaynatma düğmesi daha kaynama olmadan atıyor. Hatta düğmeyi bırakır bırakmaz geri atıyor. Ürünü Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine götürdüm ve çaycının bozuk olduğunu kusurlu mal olduğu için değişimini istiyorum dedim. Bana söyledikleri servise götürün baksınlar oldu. Ben kaç gün sürecek bu, benim çaycım yok ve daha yeni aldığım bir ürün neden servis peşinde koşturayım ve tüketici hakkı yasalara göre bana değişim veya iade talep hakkım var dedim. Maalesef servise götürmeniz gerek diyerek başından savdılar.

Çaycıyı dedikleri servise (Balıkesir Kale ® Elektrik'e) götürdüm. Alalı 10 gün olmayan ürün için tamir olması gerekir dedi. Firma değişim veya iade yapmıyor dedi. Şikayet var ® da yazılanlara göre bu markanın bu modelinin üretim hatası var ve bunu kabul etmiyorlar, insanları oyalıyorlar. Çünkü şikayet var da benim gibi aynı sebepten mağdur olan insanları gördüm. Bu markalar İngiltere'de Amerika'da tüketici hakkına saygı duyup anında değişim iade yapıyorlar ama Türkiye'ye gelince niye tüketicilere saygıları yok oluyor. Yeni aldığım bir üründe bana bunu yaşattılar ya Fakir markasına ve Vatan Bilgisayar'dan herhangi bir ürün alırken Artık şüpheyle yaklaşacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Vatandan aldığım 24-DP0018NT 209R3EA Intel Core i7 ALL in One Bilgisayar donma arızası var. Bilgisayar henüz 4 günlüktü aldığım andan beri arızalıydı Bursa Orhaneli yolundaki şubesine de müdüre anlattım donma videosu var müdür yüzümüze bile bakmıyor yerinden kalkıp şöyle olacak böyle olacak demesini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan kulaklık aldım Realme Buds Air şarjı çok çabuk bittiği için değişim istedim açtığım için garantiye gönderip aynı ürünü gönderdiler yeni almıştım kullanmadan bozuk olduğunu nasıl anlayabilirim? 2 gün kullandığım kulaklığı tamir ettik geri verdik diyorlar şaka mı bu neden bozuk ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan bir telefon aldım eve geldiğimde isteğim özellikte değildi. Geri iade için bir gün sonra mağazaya gittim ürün açıldı iade yok dendi gidip bir telefoncudan alsaydın daha iyi muhatap bulurdum herhalde bence iadede çok sorun yaşatıyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatandan bilgisayar aldım 2 gün önce eşim oğlum ben iş yerinden bilgi işlemci arkadaş kasa klavye ve mouse vardı ayrıca monitör de aldık yarın gelecek merkezden dediler ödemeyi yaptık ertesi gün aldığımızda klavye ve mouse çıkmadı ve hiçbiri kabul etmiyor böyleydi sadece kasa diyorlar 4 kişi hepimiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar'dan rampage işlemci soğutucu aldım satmaya gelirken olur yerine super odur budur. Gidip taktığım zaman olmadığında geri gittiğim zaman yok ürün kullanılmış yok demiri zorlanmış diyerek urunu ne değiştirdiler yeni ürünle ne de iade aldılar. Yarım saat bir de orada be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Stokta gözüken ürünü çeşitli yalanlarla satmadılar Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesine stokta gözüken MSI geforce RTX 3070 gaming z trio 8GB GDDR6 256Bit nvıdıa Ekran Kartını almak için gittim 2 gündür stokta gözüken ve gittiğim halde vermedikleri ürün rafta olması gerekirken kaldırılmıştı oradaki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sattıkları ürün arkasında durmuyorlar odamın ufak olduğumu söyledim metre karesini söyledim aklımda televizyonu söyledim Philips 58 inç olur dediler ben 50 inç istiyordum satışçılar 58 inç resmen zorladılar neyse ürünü aldım kurmaya geldiler kuruldu ve dediğim çıktı büyük geldi kurulduğu gün hemen V...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar internet üzerinden aldığım ürünleri, ertesi gün teslim demesine rağmen sipariş tarihinden itibaren 5 gün sonra teslim ediyor. İade politikası gereği paramı da 5 ila 10 iş günü içinde iade edebileceklerini söylüyorlar. Bilseydim Pendik'ten Topkapı'ya gider alırdım, İzmir şubesinden g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xbox One s 1TB cihazımın iadesi ile ilgili daha önce şikayetimi dile getirmiştim. Şimdi sürecin sonunda geldik ondan bahsetmek istiyorum. 07/01/2021 Tarihinde almış olduğum cihazımı 11/01/2021 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. İade almayacaklarını söylediler. Bi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

12/06/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubesinden alışverişim esnasında aldığım telefona özel 2 adet powerbankın fiyatının adet fiyatı 20 Tl den toplam 40 Tl ödemem karşılığında alabileceğim söylendi ve aldım ancak faturayı incelediğimde tane fiyatı 69 TL'den ödediğimi fark ettim. Bunu...