Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vatan Bilgisayar Ek Sigorta (Uzatmalı Sigorta) Mağduriyeti

656görüntüleme
Alkan
Alkan 20 Eylül 12:21

2019 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmit telefon aldım. Uzatmalı sigorta ile tüketici açısından ekstra para ödemekten, milletten para almaktan başka hiçbir özelliği yok.Telefonumda ses sorunu vardı, ne karşı tarafın sesi ne de benim sesim gitmiyordu. Servise gönderdik, servis ekran camı ve çerçevesi kırık! Kullanıcı hatası, seste de bir şey yok diye, bize iade etti. Açıklamayı okuyunca telefonuma ne yaptılar diye düşündüm. Kutuyu açtığımda kırık çatlak veya herhangi bir çizik bile yokken nasıl böyle bir açıklama yapıldı! Ve telefonumdaki ses hasarı giderilmedi yok sayıldı. Kesinlikle bunun takipçisi olacağım😠😠. Bana yetkili biri dönüş yapmasını bu sıkıntının halledilmesi istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

12/08/2021 tarihinde satın almış olduğum iPhone 12 Pro 1 haftalık kullanım süresi içerisinde şebeke gitme problemi yaşatmaya başlayınca Apple destek ile yaptığım uzun görüşmeler sonrasında Apple desteğinde yönlendirmesiyle servis randevum alındı ve Apple yetkili servisi olan Başarıya yaşadığım probl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vatan Bilgisayar Mardin den aldığım iPhone 11 i ses problemi nedeniyle servise gönderdim. Hiçbir çiziği olmayan hatta ekran koruyucusu olan telefonu geri alıp eve getirdiğimde ekranını boylu boyunca çizilmiş olduğunu fark ettim. Ekranına bakmak istemiyorum. Nasıl çözülecek? Nasıl telefi edilecek Vat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vatan Bilgisayar'dan Antalya şubesinden 06.10.2021 tarihinde HP bilgisayar aldım, Bilgisayarım 10 gün sonra kendiliğinden online ders izlerken ekranı kapandı ses geliyor fakat görüntü gelmiyordu. Bu olay birkaç kez tekrarladı, Vatan Bilgisayar'a bilgisayarı geri götürdüm 20 günlük bir servis sürecin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy S20 fe telefon aldım. İlk günlerde cihazın ekranında belli belirsiz bir renk solması fark ettim. 15. Gün ekran önce tamamen yeşile döndü. Yazılımsal bir sorun olabileceği ve güncelleme gerekebileceğini düşünerek Samsung'u aradım ancak sorunun yazılımsal olmadığın...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30.12.2021 tarihinde Samsung marka a71 telefon aldım. 01.09.2021 de telefonun ekran arızasından dolayı Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar'a servise yollaması için bıraktım. Vatan Bilgisayar görünüm dış görünümünde sorun yok yazısını kontrol edip yazıp teslim aldı servis (Ebru Elektronik ) ilk kaydında m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2 günlük Samsung a52 marka cep telefonun ayıplı ürün olmasına rağmen değişim onaylamıyorlar. 20.09 2021 günü Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün 1 gün sonra ekranda kaymalar donmalar meydana geldiğini telefonun kapanıp açılmadığını sim kartı çıkarınca kendiliğinden açıldığını 23.09.2021 günü Vatan Bil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 20:25

4.06.2021'de İstanbul Pendik Neomarin şubenizden Samsung Galaxy a51 telefon aldım. Mağazadaki satış temsilciniz bana 1 yıllık telefon garantisi yaptı ekstra ücret karşılığında kırılmaya çalınmaya servis dışı durumlarda onarım için... 31.08.2021 tarihinde telefonum ekran mürekkep akması arıza vermesi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 15:27

14.02.2020 tarihinde saat 19:18'de Keçiören Belediyesi yanındaki Vatan Bilgisayar'dan Oppo a5 2020 64 GB telefon aldık 1.5 yıl geçmeden telefonun ekranı kasadan ayrıldı ve biz bu ürünü alırken oradaki müşteri temsilcisi Oppo telefonun güzel olduğunu herhangi bir sorunda 2 yıl içinde telefon ekran kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 20:16

Huawei Y9 aldım. Telefonumun camı kırıldı kaskoya gönderdim. Yan sanayi cam takmışlar. 1 sene sonra ekran ayrılma yaptı. Kaskoyu aramamı söylediler kasko 1 sene geçtiği için yapamayacaklarını Garantisi devam ettiği için Huawei servisine beni yönlendirdiler. Servise verdiğimde telefon camını kasko ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 20:00

22/08/21 tarihinde Oppo A52 marka eşimin telefonunu ekran kırığı şikayetiyle verdim bana en yakın zamanda garanti kapsamı dışında ise mesajla geri dönüş yapılacağı söylendi. O günden bugüne Vatan Bilgisayar ve servis tarafında bir mesaj ya da bir arama olmadı. Ben tam 12 kez görüşme yaptım ve detayl...